Результатом активного медіапотребленія з використанням соціальних мереж стали все більш кричущі випадки маніпуляції думкою користувачів. Саме тому StopFake розпочинає серію публікацій про інструменти, які дозволять боротися з впливом алгоритмів соціальних сервісів на споживаний нами контент. Ми навмисно не будемо пропонувати нашим читачам найбільш радикальний метод - видалення профайлів в соціальних мережах, бо розуміємо, що в нинішніх умовах це може бути нереально. Крім того, соціальні мережі є важливою платформою для роботи фактчекеров, цивільних журналістів і активістів. Але ми навчимо вас краще розуміти, що і чому ми бачимо в своїй стрічці Facebook або Twitter (і чого не бачимо) і розповімо про інструменти, які дозволять максимально нівелювати вплив алгоритмів соціальних мереж на який відображається ними контент.

Cambridge Analytica і 87 мільйонів жертв

Назва компанії Cambridge Analytica, що вперше з'явилося в медіа ще в 2016 році, в квітні 2018 року буквально підірвало медіапростір. Відразу в декількох публікаціях розповідалося про те, як дослідницька компанія Cambridge Analytica ще в 2015 році отримала доступ до 50 мільйонам профайлів користувачів соціальної мережі Facebook (пізніше стало відомо, що їх число насправді перевищує 87 млн).

Частина даних була отримана після того, як користувачі за гроші пройшли психологічний тест, створений вченим-психологом, який і передав отриману інформацію в Cambridge Analytica.

На основі даних цих профайлів компанія навчилася формувати і демонструвати персоналізовану рекламу, яка не тільки сприяла перемозі Дональда Трампа на виборах в США, але ще в тій чи іншій мірі вплинула на результати більше 200 виборчих процесів в різних країнах світу.

Ці публікації викликали ефект бомби, що розірвалася. Акції Facebook обвалилися, глава компанії Марк Цукерберг був викликаний для надання свідчень в Конгрес США. Можна по-різному оцінювати і дивні питання конгресменів, не завжди уявляють собі, як працює Facebook і сучасний інтернет. Але відповіді Цукерберга і увагу до цієї історії стали демонстрацією того, як вперше в сучасній історії суспільство (та й сам глава найбільшої соціальної мережі) задумалося над тим, який вплив Facebook і базові принципи його роботи надають на різні аспекти життя, в тому числі і на результати політичного волевиявлення людей в усьому світі.

Facebook повідомив про цілу низку змін, про які ми розповімо пізніше. І поки будуть відбуватися подальші розслідування і дослідження впливу Facebook, звичайним користувачам варто задуматися про свою Facebook-залежності і над тим, як сильно впливає Facebook і його дочірні проекти на наше медіапотребленія.

Жертви Cambridge Analytica

Першим, що запропонував Facebook після публікацій історії з Cambridge Analytica, стала можливість перевірити себе - чи не стали ви жертвами компанії Cambridge Analytica та її застосування, яке отримало несанкціонований доступ до даних.

Щоб виконати цю перевірку, потрібно скористатися ось цієї посиланням .

На відповідній сторінці довідкового розділу Facebook можна знайти відповідь про те, чи пов'язані ви і ваші друзі з додатками Cambridge Analytica, а також пропозицію перевірити налаштування свого Facebook-аккаунта і підключених до нього додатків.

Для цього можна скористатися або посиланням на сторінці допомоги або перейти в налаштування свого Facebook-акаунта, а там - в розділ додатків.

Якщо на цій сторінці ви побачите дивні програми, або незнайомі, або рідко використовувані - їх краще відразу видалити.

У Facebook підкреслюють, що небезпечними можуть бути і раніше віддалені програми. Їх теж варто перевірити.

Для кожної програми можна побачити, які саме дозволи у нього є і які дії додаток може здійснювати. Якщо у якогось додатку виявиться занадто багато прав, варто видалити і їх - зробити це можна за допомогою кнопок у вікні налаштувань.

Корисний або маніпулятивний? Що і чому ми бачимо в соцмережах

Соціальні мережі зберігають дуже багато інформації про своїх користувачів і використовують ці дані для демонстрації реклами. По суті бізнес-модель соціальних сервісів побудована на тому, що вони продають дані про користувачів рекламодавцям, щоб ті показували таргетовану рекламу - таку, яка буде цікава конкретного користувача. Завдяки такій моделі молода мама бачить рекламу підгузників і магазинів дитячого одягу, людина, що цікавиться спортом - рекламу марафонських забігів і спортивного харчування, а випускник школи - рекламу університетів і курсів з підготовки до ЗНО (ЗНО).

Проблема в тому, що крім інформації, яку ми самі «віддаємо» Facebook, заповнюючи свій профайл або вказуючи відвідувані міста і заходи, алгоритми соціальної мережі навчилися аналізувати наші профайли і наші дії - як всередині соціальної мережі, так і поза нею. І в результаті це призвело до того, що Facebook знає близько сотні характеристик своїх користувачів, на основі яких вона може показувати рекламу. Серед цих характеристик - навіть такі дивні як бажаний стиль відпочинку, наявність і тип автомобіля, використання купонів і число кредитних карт.

Соціальні мережі вміють збирати інформацію про дії користувачів не тільки безпосередньо на їхніх сторінках, а й на інших сайтах. Цьому сприяють такі механізми як cookies-файли, Facebook Pixel, авторизація на сайтах через соцмережі. В результаті цього соцмережі не тільки демонструють своїм користувачам цікавить їх контент. Деякі медіа вже вміють налаштовувати свої головні сторінки в залежності від інтересів і потреб користувачів. Таким чином, ми стикаємося з більш глобальним проявом «Міхура фільтрів», але не щодо пошукових результатів, а щодо контенту соціальних мереж і онлай-медіа.

Facebook Container від Mozilla

Щоб отримати максимально незалежний контент, для читання новин можна скористатися окремим браузером, в якому не потрібно авторизуватися в соцмережах.

Ще один спосіб вирішити цю задачу - встановити абсолютно новий плагін Facebook Container, створений командою розробників з компанії Mozilla. Плагін поки існує тільки для браузера Firefox . Він з'явився зовсім недавно, можливо-як відповідь на історію з Cambridge Analytica. Завдання плагіна - максимально ускладнити для соціальних мереж відстеження онлайн-поведінки людини на зовнішніх сайтах. Іншими словами, Facebook Container перешкоджає стеження за користувачем з боку соціальних мереж, а значить сприяє більш незалежного медіапотребленія людини.

Facebook Container створює умовний контейнер для роботи в Facebook. У цього контейнера використовуються власні cookies-файли. Ці cookies-файли не передаються поза Facebook, а значить соцмережа не може «бачити», що робить користувач на інших сайтах. А інші сайти не можуть розпізнати своїх відвідувачів як Facebook-користувачів

Після установки Facebook Container в браузер Firefox поруч з адресним рядком при перегляді Facebook-стрічки або Facebook-сторінок буде відображена спеціальна блакитна позначка ( «Контейнер»). Всі інші популярні сторінки будуть завантажуватися поза контейнера. Таким способом Facebook Container моделює ситуацію, в якій Facebook і інші сайти нібито використовуються в різних браузерах.

Правда, потрібно розуміти, що інші рекламні мережі - та ж реклама від Google - може намагатися ідентифікувати користувача і «підсовувати» йому цікавий для його контент.

Як позбутися від курирування контенту або Згадаймо про RSS

Алгоритмічні стрічки Facebook і інших сервісів стали одним з варіантів прояву курирування контенту - відбору і надання контенту в зручному і цікавому для користувача вигляді. Поява поняття курирування контенту пов'язано з величезною кількістю записів в соціальних мережах, неможливістю стежити і сприймати їх все і, звичайно ж, бажанням компаній, які володіють соцмережами, заробляти на призначених для користувача перевагах.

Завдяки курируванні контенту (використовуваному не тільки в соцмережах, але і в деяких онлайн-медіа) звичайна стрічка новин, сформована в зворотному хронологічному порядку, залишилася в минулому.

З одного боку, курирування контенту покликане зробити наше медіапотребленія зручнішим, з іншого - ми платимо за це нашими персональними даними та «делегованих» вибором того, що ми бачимо на своїх екранах.

Історія з Cambridge Analytica може стати хорошим приводом згадати про формат RSS і інструментах читання новин через RSS. Цей спосіб споживання контенту був популярним в 2008-2012 роках. Але поява Facebook і закриття сервісу Google Reader привели до масової відмови від роботи з RSS-форматом і читання новин через Facebook.

Однак RSS-формат якраз і виключає всі недоліки споживання новин через Facebook - він не збирає призначені для користувача дані і не налаштовує контент, який бачать користувачі. Більш того, спеціальні інструменти для читання RSS вміють зібрати на одній веб-сторінці записи з усіх джерел, які потрібні користувачеві, згрупувати їх в категорії і переглядати, як мінімум, заголовки, або повні тексти новин. Завдяки RSS-рідера не потрібно відкривати кожну окрему сторінку, щоб прочитати новини, миритися з рекламними банерами і спливаючими повідомленнями.

RSS розшифровується по-різному - це і RDF Site Summary, і Really Simple Syndication, і Rich Site Summary. Іншими словами, RSS можна перевести як «виключно простого поширення інформації». Термін «синдикація» позначає багаторазову публікацію новини або статті в декількох джерелах.

Читати RSS можна на спеціальних сайтах, за допомогою спеціальних програм, званих ще агрегаторами, або онлайнових сервісів для читання RSS.

У формату RSS є недоліки - щоб таким способом можна було читати новини, потрібно, щоб сайт пропонував цей формат. Дізнатися, чи є у сайту RSS-фід і чи можна читати його новини через RSS допоможуть спеціальні онлайн-сервіси - RSS-агрегатори.

Ось кілька таких сервісів: Veen Reader , Feedly https://feedly.com , The old reader

Наприклад щоб додати сайт для читання в сервіс Feedly, потрібно скористатися кнопкою Add Content, вибрати пункт Publications & Blogs і вказати адресу сайту. Якщо у сайту є RSS-фід, сервіс Feedly запропонує додати його в свій список читання.

У наступних публікаціях розділу «Інструменти» ми розповімо про інших сервісах і плагінах, завдання яких - позбутися від впливу алгоритмів соцмереж на те, що і як ми читаємо онлайн.

Автор: Надія Баловсяк, для Stopfake.org .