Питання до системних адміністраторів: скажіть, у вашій практиці були такі ситуації, коли якийсь додаток з дуже важливим функціоналом переставало нормально працювати, а ви дізнавалися це мало не в останню чергу, і що ще гірше - від незадоволених користувачів? У моїй практиці таке траплялося.

Та версія специфічної СУБД, яка використовувалася в моїй організації, була злегка застарілою, а оновлювати керівництво її не поспішала. У той час я був відповідальним за її функціонування. І до сих пір пам'ятаю, скільки нервів я витратив через одну служби зі складу СУБД, яка часто падала, припиняючи можливість доступу до даних з прикладних програм, що працюють з нею. Звичайно, крім цього обов'язку у мене було ще багато важливих справ, і я не міг постійно спостерігати за станом цієї служби. Бували випадки, коли вона просто завершувала свою роботу, а було таке, що стан служби залишалося «Запущена», але нормально функціонувати все одно відмовлялася і робила запис про критичну помилку в журнал подій Windows (Event log). Ось тут і починалися дзвінки з канцелярії, відділу кадрів та інших підрозділів. Скільки мені доводилося вислуховувати ... А всього цього я міг уникнути, якби дізнавався про збій служби в той же момент.

У таких ситуаціях єдине, що може допомогти - це постійний автоматизований моніторинг стану служби. Наприклад, програма моніторингу мережі 10-Strike LANState успішно справляється з цим завданням. Вам потрібно лише вказати адресу сервера, де ця служба працює і її ім'я. Далі можете спокійно займатися своїми справами, адже програма все зробить за вас. Як тільки служба «звалиться», програма миттєво повідомить про це будь-якими обраними способами: відправить SMS на ваш телефон або e-mail на поштову адресу, запустить програвання звукового файлу, покаже повідомлення на екрані. Навіть виконати якийсь ваш скрипт на мові JavaScript або VBasic для LANState не складе труднощів. На завершення всього, програма може спробувати самостійно запустити або перезапустити службу. Тоді вашого втручання тут може навіть і не знадобитися.

А що робити, якщо служба не перейшла в стан «Зупинена», але нормально вже не функціонує через внутрішнього збою? В цьому випадку допоможе пошук повідомлення про помилку в журналі подій. Журнал подій Windows (Event log) - це системний журнал, куди операційна система записує інформацію про роботу службових і призначених для користувача програм, події аудиту безпеки, програмні та апаратні збої. Журнал подій - незамінний інструмент системного адміністратора. В першу чергу, після збою в роботі будь-якої служби або Windows в цілому, адміністратор починає дивитися записи в журналі подій, що передували цьому збою.

Але самостійно відкривати кожен раз «Перегляд подій» і шукати там потрібну строчку, погодьтеся, абсурдне заняття. Звичайно ж це повинна робити програма. 10-Strike LANState і тут може виявитися до речі. Вона пропонує більш просунутий механізм роботи з журналом - моніторинг журналу подій Windows. LANState автоматично через певний інтервал часу зачитує останні записи журналу подій, шукає серед них критичні і повідомляє про це адміністратора. Параметри моніторингу журналу подій дозволяють гнучко налаштувати фільтри повідомлень і виявляти тільки певні їх категорії. Наприклад, тільки повідомлення про помилки. Або повідомлення від будь-якої конкретної програми або служби. Крім цього, програма може читати текст повідомлення і шукати в ньому заздалегідь задані ключові слова, які свідчать про тій чи іншій ситуації.

Так само, як і в випадку з моніторингом стану служби, програма сповістить вас про наявність помилки в журналі подій і може самостійно перезапустити службу.

Однак найкращий спосіб дізнатися про роботу служби - це перевірити функціонування сервісу, який вона надає. Наприклад, у випадку з службою СУБД потрібно періодично робити тестовий запит з бази даних, у випадку зі службою web-сервера - намагатися отримувати будь-яку сторінку з сайту і т.д. 10-Strike LANState дозволяє виконувати тестові перевірки багатьох поширених сервісів: FTP, HTTP, DNS, MS SQL, MySQL та інших.

Завантажте безкоштовну 30-денну версію прямо зараз і спробуйте!