Якщо при вході в базу «1С: Підприємство» Ви виявили повідомлення, що містить «Помилка СУБД», то скористайтеся даної інструкції для усунення помилки.

Крок 1. Для початку спробуйте відкрити необхідну базу «1С» в режимі «Конфігуратора». Якщо в цьому режимі база не була відкрита - зверніться в технічну підтримку e-office24.ru .

Крок 2. Якщо ваша база 1С успішно відкрилася в режимі «Конфігуратора», то закрийте це вікно і зробіть копію своєї бази 1С, скопіювавши каталог з фалами бази в окрему папку. Більш детальну інформацію про перенесення файлів з сервісу e-office24 на свій комп'ютер ви можете знайти в інструкції про перенесення баз даних .

Крок 3. Після того, як ви скопіювали каталог з файлами бази 1С, знову відкрийте інформаційну базу в режимі «Конфігуратора» і з меню «Адміністрування» виберете пункт «Тестування і виправлення».

Крок 4. У вікні, виберіть всі необхідні пункти, як показано на малюнку нижче і натисніть на кнопку «Виконати».

Крок 5. Після завершення тестування і появи напису «Тестування закінчено» закрийте «Конфігуратор» і пробуйте відкрити базу даних «1С» в режимі «1С: Підприємство».

При виникненні питань, пов'язаних з неможливістю входу в програму «1С», звертайтеся за консультацією до фахівців e-office24.ru через особистий кабінет або напишіть нашим онлайн-консультантам.