Сайти та корпоративні портал на Бітрікс

Замовник: ТОВ «Двері Білорусії»
Розробник: LENAL
сайт: http://dveribelorussii.com.ua/

До співпраці ТОВ «Двері Білорусії» і студії LENAL, компанія вже була представлена в мережі і мала свій інтернет-магазин. При високій відвідуваності ресурсу, сайт мав дуже низьку конверсію. Щоб вирішити цю проблему, керівництво компанії прийняло рішення оновитися до останньої версії платформи «1С-Бітрікс: Управління сайтом» і її можливостями вирішити всі свої маркетингові задачі.

ТОВ «Двері Білорусії» працює в Україні з жовтня 2005 року і в даний час має більше 127 фірмових салонів, широку дилерську мережу - близько 500 партнерів, систему логістичних складів і філій загальною площею понад 7000 кв.м. При цьому у Волинській області розміщено власне високотехнологічне виробництво міжкімнатних дверей.

Для такого великого і відомого бренду особливо важливо мати не тільки фізичні магазини по всій Україні, а й бути представленим в мережі. До знайомства з фахівцями LENAL, ТОВ «Двері Білорусії» вже мала інтернет-магазин. Але на сьогоднішній день він перестав відповідав сучасним вимогам e-commerce і мав нижчі показники з продажу, при цьому відвідуваність ресурсу була високою. У ньому не були налаштовані елементарні бізнес-процеси: автоматичне оновлення ціни, актуальність наявності, формування вартості доставки. До того ж компанія несла репутаційні ризики, обслуговуючи своїх потенційних клієнтів на сайті, який не відповідав рівню компанії. Вибір платформи В компанії розуміли, щоб утримувати високі рейтинги і пропонувати клієнтам хороший сервіс, потрібно мати сучасні інструменти на платформі. Вони повинні допомогти вирішити всі маркетингові задачі компанії і підходити для подальшого розвитку проекту. По-перше, оновлений сайт повинен інтегруватися з базою 1С, щоб підтримувати актуальність цін і наявності. По-друге, для користувачів потрібно було розробити простий і зручний механізм підбору та комплектації двері. По-третє, новий сайт повинен мати адаптивний дизайн, щоб відвідувачі могли знайомиться з асортиментом товарів і здійснювати замовлення з мобільних пристроїв. При цьому повинна бути можливість масштабувати цей проект і на інші країни, в яких ведеться діяльність компанія. Для вирішення цих завдань підійшла остання версія платформи «1С-Бітрікс: Управління сайтом». Менеджери проекту ТОВ «Двері Білорусії» провели копітку роботу по вибору підрядника для розробки обновленнного інтернет-магазину. Брали участь 10 студій з рейтингу "1С-Бітрікс" Україна. Розробку проекту віддали студії LENAL. Основні результати «Двері Білорусії» - це відомий в СНД і Європі бренд, який повинен володіти функціональним сайтом з історією та поточною діяльністю компанії, а також демонструвати всю різноманітність продукції компанії.

«Перед нами поставили непростою, але дуже цікаве завдання. Потрібно було створити інтуїтивно зрозумілий дизайн сайту, який однаково добре буде сприйматися в СНД і в перспективі в країнах Європейського союзу. Але крім цього, новий сайт повинен бути продають інтернет-магазином з урахуванням специфіки продукції », - розповідає Андрій Клименко, директор з розвитку в студії LENAL.

Якщо з корпоративної частиною все було зрозуміло, то з побудовою системи, яка здатна продавати двері все виявилося не так просто. Двері - це складний для підбору з споживчої точки зору продукт. Для правильного вибору дверей потрібно володіти чітким розумінням конструкційних особливостей, адже від цього залежить фінальна вартість продукту, яку побачить клієнт на своєму екрані. Тут є ризик показати занадто низьку вартість через не повного набору комплектуючих і - обдурити очікування споживача, що негативно позначиться на репутації компанії. Для того, щоб уникнути цих ризиків був розроблений унікальний для українського ринку калькулятор, який дозволяє провести найточніший підбір потрібного продукту і отримати фінальну вартість з 100% точністю.

Розроблений функціонал дозволяє адміністратору сайту формувати замовлення на комплексний товар. При цьому залишки кожного з комплектуючих двері підтягуються з бази 1С. І якщо один з елементів недоступний, то клієнт не зможе зібрати комплект з його участю. Наприклад, дверна ручка. Продукт складається з 6 компонентів і відсутності одного з них не дозволяє клієнту придбати продукт.

Фахівцями з LENAL була повністю перероблена кошик. Купуючи укомплектовану двері, клієнт може збільшити / зменшити їх кількість в кошику, при цьому комплектуючі будуть видалятися / додавати синхронно з полотном. Такий підхід дозволяє оформляти комплексне замовлення з чітко визначеною кінцевою вартість. На старому проекті і на сайтах конкурентів такої можливості немає, що є явним конкурентною перевагою.

Оптимізувавши новий сайт під мобільні пристрої, розробники не обійшли стороною і технологію «Композитний сайт» від «1С-Бітрікс». «З огляду на мобільний трафік на проекті на рівні 30%, нам вдалося значно прискорити завантаження сайту в мережах 3G і дати можливість клієнтам максимально комфортно користуватися інтернет-магазином», - коментує Андрій.

Плани на найближче майбутнє Сьогодні проект запущений на двох мовах в Україні і в РФ. Найближчим часом планується запуск проекту у всіх країнах СНД і в Польщі. Також в компанії ТОВ «Двері Білорусії» прийнято рішення впроваджувати CRM «Бітрікс24», враховуючи позитивний досвід використання продуктів від «1С-Бітрікс». Відгук замовника «Перед нами стояло дуже складне завдання. Ми повинні були отримати новий проект, який сподобається керівництву, і при цьому буде зручним для користувачів. Адже з самого початку не всі керівники компанії вважали за доцільне створювати новий проект. У такій ситуації вирішальним фактором було питання з підбором студії підрядника. Наш вибір припав на LENAL. Приступивши до реалізації проекту ми переконалися в правильності свого вибору, - розповідає Ігор Синиця і Роман Радаєв. - Ми самі не уявляли наскільки складно запропонувати користувачеві зручну систему з підбору дверей, але розробники і багатий функціонал платформи "1С-Бітрікс: Управління сайтом" з цим завданням впоралися. »Про замовника ТОВ «Двері Білорусії» - це лідер дверної галузі в Україні з іноземними інвестиціями. Компанія спеціалізується на виробництві і просуванні міжкімнатних дверей, вхідних металевих дверей і дверей спеціального призначення. Продукція торгової марки «Двері Білорусії» поєднує в собі яскраві дизайнерські рішення, сучасні технології і натуральні матеріали; прикрашає інтер'єр; характеризується оптимальним співвідношенням ціни і якості; користується заслуженим попитом у фахівців, корпоративних споживачів і населення. Додати ґаджети на домашню студія Lenal займається розробкою індивідуальних рішень для кожного виду бізнесу: будь це сайт-візитка, корпоративний сайт, промо або ж інтернет-магазин. Спеціалізується на комплексних рішеннях для інтернет-рітейлу, а також на аналітиці та рекламі. Серед клієнтів LENAL компанії і організації відомі в Україні та за її межами: «Епіцентр-К», «Двері Білорусії», «УкрСиббанк», «Ощадбанк», «Restart - офіційний реселлер APPLE в Україні», «Restime - великий імпортер взуття з Китаю ».

Производственная компания El.Od

Сайти та корпоративні портал на Бітрікс

Как с вами связаться: