Керівник "Імен": При будь-зарплати можна знайти пару рублів на благодійність

Катерина Синюк - журналіст, керівник соціальної інтернет-платформи «Імена» і Людина року - 2016 з версії газети «Наша Нива». Писати на гострі соціальні теми вона почала ще будучи школяркою. Перший матеріал, який викликав резонанс в суспільстві, був про Брестських скінхедів, які знущалися над хлопцями тільки тому, що у них шнурки на кросівках не того кольору.

Займатися соціальною тематикою вона продовжила і прийшовши працювати на tut.by в 2011 році. Однак в 2014-му Катя йде з обжитого місця в невідомість - створює абсолютно новий для Білорусі інтернет-проект «Імена».

«Імена» ( imenamag.by ) - онлайн-платформа з вбудованим сервісом для реалізації суспільно значимих проектів. Запущена 11 квітня 2016 року. Медіамайданчики працює за таким принципом: на прикладі історій конкретних людей розкривається якась соціальна проблема. Читачі, які бажають допомогти в її вирішенні, натискають кнопку «Допомогти» і перераховують бажану суму грошей, яка надходить відразу на рахунок представлених на сайті громадської організації або фонду, які займаються вирішенням проблеми. Нещодавно на сайті з'явилася можливість оформити підписку на пожертвування. Зазначена сума щомісяця буде списуватися з рахунку людини в підтримку одного або декількох проектів. Це перша в Білорусі медіамайданчики, яка на 100% фінансується читачами.

Засновник і керівник платформи приїхала на батьківщину в Брест 19 жовтня, щоб взяти участь у відкритті виставки «Імена» на підтримку свого проекту. На наступний ранок Катерина Синюк за сніданком дала інтерв'ю кореспонденту «БГ».

Від автора

Катю я знаю давно. Більше 20 років. Ми вчилися в Бресті в одному класі в початковій і середній школі, разом ходили в журналістський гурток, а потім з подачі його керівника надійшли в обласний ліцей на відповідний профіль. Наші шляхи розійшлися тільки після школи. Катя поїхала вчитися до столиці на журфак БДУ, а я залишилася в Бресті.

- Як ти зважилася кинути роботу на tut. by і почати робити щось своє?

- Просто я втратила інтерес до професії, незважаючи на те що там було все зрозуміло. І мені було зрозуміло, що в таких умовах я буду робити завжди одне і те ж і нічого не зміниться. Якісь резонанси, скандали не закінчувалися, а змін глобальних в житті моїх героїв не було.

- Звідки взялася ідея створити таку платформу? Ти підгледіла задум в якомусь закордонному проекті? Адже аналогів в Білорусі не було.

- Два роки тому я побачила российкие фонд «Потрібна допомога». Подивилася, що вони роблять, і дуже вразила. Ми різні: в Росії взагалі більше фондів і громадських організацій. Більше я аналогів не знаю в принципі в інших країнах. Це дуже зручна, правильна і зрозуміла форма вирішення будь-якої соціальної проблеми. І тут можна задіяти всіх: і людей, і держава, і бізнес. Дуже чіткий зрозумілий механізм.

- І як цей механізм створювався тут, чи була чітка концепція? І найголовніше, чи була впевненість, що це буде працювати?

- Концепція у мене була. Але ти ніколи заздалегідь не знаєш, чи буде це працювати. Я теж довго намагалася це прикинути, поки мені не сказали люди, які вже робили якісь свої проекти, що гадати марно. Все одно ніколи не вгадаєш, як відреагують люди. Просто треба було робити.

Для запуску треба було не так багато: написати 10 історій і знайти громадські організації, які ми могли б привести на майданчик і підтримати.

Схема така: ми пишемо про проблему, є якась громадська організація, яка цю проблему вирішує. І ми працюємо з цією організацією, щоб вона могла допомагати більшій кількості людей. У статті є кнопка «Допомогти», натискаючи на яку людина може або зробити разовий переклад, або оформити щомісячне автоматичне списання з картки обраної суми.

Один з найперших проектів - це патронажна служба, яка доглядає за важко хворими та самотніми людьми, молодими і старими. Вона допомагала всім. Ми зібрали їм гроші на перший рік роботи, і вони тоді охопили близько 20 осіб. В цьому році вони збирають гроші, щоб уже доглядати за тридцятьма. Тобто вони розширюються. Правда, вони працюють в Мінську. Думаю, в регіонах теж вони повинні бути.

Думаю, в регіонах теж вони повинні бути

- Від народження ідеї до моменту появи платформи «Імена» скільки пройшло часу?

- У 2015 році з'явилася ідея, і в 2016-му ми вже запустили платформу. Десь 1,5 місяці писали історії і шукали ефективно працюють громадські організації. Місяці 2-3 створювався сайт.

- Чи складно було пройти державну реєстрацію платформи? Чи багато було бюрократичних проблем?

- Ми дуже швидко все зробили. Я ще здивувалася, чому все так легко вийшло. Навіть якось незвично. Сайт два місяці працював просто як волонтерська ініціатива. Знайшлися юристи, які допомогли нам підготувати статут, подали документи і все. Ми зареєстрували некомерційна установа, офіційно з'явився рахунок в банку. Все це зайняло два тижні, напевно. І далі ми почали збір коштів на роботу самої платформи «Імена». За півтора року вже безпосередньо на нашу роботу читачі зібрали нам більше 163 000 рублів.

У «Імен» більше 5,5 тисячі підопічних. Це ті люди, яким допомагають громадські організації за рахунок тих бюджетів, які їм збирає платформа.

- Чи є різниця між спочатку задуманої концепцією і тим, що є зараз?

- Спочатку я думала, що будуть громадські організації, і будуть читачі, і ми будемо пов'язувати тих, кому потрібна допомога, з тими, хто хоче допомогти. Тепер я бачу «Імена» як платформу, на якій і суспільство, і бізнес, і держава разом вирішують соціальні проблеми.

Тепер я бачу «Імена» як платформу, на якій і суспільство, і бізнес, і держава разом вирішують соціальні проблеми

- Чи є можливість створити за підтримки вашої платформи громадську організацію або фонд?

- Один з головних критеріїв, без якого ми не візьмемо на підтримку проект, це його ефективність. Організація має це підтвердити. Звертатися за початковими інвестиціями новачкові потрібно на такі майданчики як Social Weekend, Talaka.by, Ulej.by.

Звичайно, ми намагаємося підтримувати ініціативи з надійним проектом. По крайней мере, ми підкажемо, куди піти, з ким проконсультуватися, щоб зрозуміти, як робити проект.

Або буває так, що діяльність людини ефективна, багатьом допомагає, але не зареєстрована як фонд. Ми допомагаємо тим, хто має якийсь досвід допомоги не одному-двом людям, а великій кількості людей. Наприклад, Саша Макарчук, інвалід, який керує комп'ютером голосом, не мав конкретного проекту, але ми збирали йому гроші, тому що він багатьох на той момент вже навчав і він міг це підтвердити: були люди з важкою інвалідністю, прикуті, яких Саша вже багато років вчив користуватися комп'ютером. Ми зібрали на відкриття онлайн-реєстрації для дистанційного навчання інвалідів.

На медіамайданчики 15 активних проектів. Всього вона працювала з 25. Дев'ять повністю зібрали потрібну суму за допомогою читачів «Імен».

- «Імена» в глобальній мережі описують як майданчик, яка допомагає знедоленим і інвалідам. Але наскільки я розумію, тепер це вже не зовсім так. Зараз «Імена» допомагають не тільки тим, кому погано, а й тим, кому добре?

- В умовах того, що в Білорусі взагалі нічого немає, у нас вся країна - це знедолені. Тому що будь-яка людина сьогодні-завтра може потрапити в яку-небудь складну ситуацію і залишитися один, прийде до нас і буде дуже здивований, що немає організацій і фондів, які можуть йому допомогти.

Наприклад, правова допомога. Типова історія, яку я зараз спостерігаю, - проблема, яка розкрилася з армією після Печей. Адже у скількох батьків, виходить, багато років були проблеми з синами в різних армійських частинах по Білорусі. Вони мовчали. Якби у нас була якась громадська юридична служба, яка могла б їх консультувати, допомагати відстоювати свої права, тоді дуже багато речей запобігли б. Не було б такого ланцюжка. Батьки не знали, куди звертатися. А якби до нас на платформу прийшов такий проект? Я тепер розумію, що треба його шукати. У Росії такий проект є, у нас немає. Повинно з'являтися і більше правозахисних ініціатив.

Можливості допомагати освітнім, інноваційним проектам були б, якби приходили готові хороші проекти. Але, наприклад, проект «Учитель для Білорусі» ми поки не взяли. А могли б взяти і збирати гроші на стипендії, припустимо, вчителям, яких можна було б відправляти в регіони піднімати освіту. Тому що хлопці, які хочуть це робити, поки не представили чіткий план, який би точно гарантував ефективність збору великої суми. У Білорусі поки дуже мало громадських організацій, в яких працювали б професійні менеджери.

У Білорусі поки дуже мало громадських організацій, в яких працювали б професійні менеджери

- Скільки людей працює зараз над платформою?

- Шеф-редактор, два журналіста, менеджер проектів і я п'ята. Є ще позаштатні журналісти, фотографи. Сьогодні мало бажаючих писати на соціальні теми. Зібрати гроші на роботу самих «Імен» як платформи виявилося простіше, ніж знайти під неї журналістів і взагалі менеджерів. Тому текстів у нас виходить поки не багато. Ми намагаємося глибше пропрацювати кожен. У більшості ж журналістів звичка все робити швидко і не особливо обдумуючи тему. Якщо людина дійсно намагався, то ми і гонорари йому платимо навмисно високі.

414 943 рубля зібрали «Імена» на проекти за час своєї роботи з квітня 2016 року по вересень 2017 го.

- Ти учред итель і керівник платформи «Імена». А чим конкретно ти займаєшся?

- Зараз я хочу писати як журналіст більше. Але поки часу на історії немає. Займаюся розвитком «Імен» як платформи, яка буде шукати цікаві проекти. Це перше. Друге - знаходити нові цікаві форми взаємодії суспільства, бізнесу і держави. Чиновників наших теж треба залучати, і вони зараз в різних установах досить відкриті для цього. У мене зараз є, щоб при іменах з'явився фонд. Народне фінансування проектів залишиться. А фонд зможе створювати вже якісь великі програми і підключати до проектів бізнес. З приводу чиновників ще не знаю, що вийде. Мені дуже хочеться, щоб вони показували свої бюджети, призначені для вирішення важливих соціальних проблем. І якщо ці бюджети недостатні, то якусь частину могли б збирати ми.

Наприклад, була така масштабна загальнонаціональна дитяча лінія. За допомогою неї виявилися випадки сексуального насильства над дітьми, заводилися кримінальні справи і не тільки. І ця лінія через відсутність фінансування закрилася. Це майже тисяча пропущених дитячих дзвінків за рік. Наскільки я знаю, організатори цієї лінії пробували окремо звертатися і до бізнесу, і в інші інстанції, але не змогли знайти фінансування. Це такий приклад загальнонаціонального проекту, який можна пробувати фінансувати різними способами: щось міг допомогти бізнес, щось фонд, щось могли зібрати люди через «Імена». Надалі, якщо б люди розуміли, що це важливо, вони підписувалися б на пожертви по парі рублів з кожної зарплати, і ця лінія б так і працювала. Наш передплатний сервіс це дозволяє зробити. Тобто можна зібрати гроші на запуск лінії, а далі лінія б працювала за рахунок передплати людей на пожертви.

За півтора року в проектах тільки фінансово взяло участь понад 20 тисяч осіб. Плюс сотні волонтерів, які включалися в допомогу і якусь діяльність.

- Як ви знаходите героїв?

- По-перше, ми просимо громадські організації знайомити нас зі своїми підопічними, яким вони допомагають. Буває, що ми пишемо не про те, що потрібна допомога, а про якомусь прикладі для натхнення. А буває, і це найскладніша частина роботи, що ти пишеш про проблему, розумієш, що вона зачіпає багатьох, а вона ніким не вирішується. Ось у нас була стаття, коли ми від відчаю запустили збір коштів на одну конкретну жінку. Хоча ми так зазвичай не робимо. Ми написали, що збираємо їй гроші просто тому, що в Білорусі немає фондів, які їй могли б допомогти в принципі.

Йдеться про те, що в Білорусі не все робиться для того, щоб врятувати тяжкохворих людей, які виписуються їх з медустанов і списуються з рахунків. За кордоном же їм можна допомогти. Не завжди, але можна. На це потрібні гроші. Ми подивилися, що в Білорусі таких людей тисячі. А бюджет виділяє на лікування за кордоном зовсім мізер. Потрібні фонди, які будуть допомагати цим людям. Ми написали про це і запропонували конкретні кроки: податкові пільги, прозорість бюджету, грошовий фонд за рахунок іноземців, які лікуються в Білорусі, наприклад. А взагалі, потрібно щоб з'являлися організації, які могли б допомагати різним категоріям людей.

- Чи є у вас тролі?

- Тролей небагато. Поки що. Але коли проект буде рости, а я на це сподіваюся, вони будуть з'являтися, звичайно. Зрозуміло, що, якщо ти займаєшся грошима і у тебе на сайті якісь лічильники, відразу ж є те, за що тебе можна зачепити. Мовляв, ви там збираєте, наживаєтеся, щось розподіляєте, щось мутите, всіх кидаєте на бабло і все таке. Уявляєш, якби ми збирали всі ці гроші у себе і потім розподіляли? Навіть якби ми тисячу разів працювали чесно і прозоро, для тролей це був би ідеальний момент зачепити. Але у нас навіть немає технічної можливості у себе гроші збирати на інші проекти. Сервіс влаштований таким чином, що всі гроші відразу йдуть в організації та фонди.

Троль - так в інтернеті називають провокатора, негативного коментатора, людини, який переховується під чужим ім'ям з метою поширення неправдивих відомостей, створення ситуації конфлікту між групою мережі листування і т. П.

- Хто ті люди, які допомагають через «Імена»?

- Кожен з проектів, включаючи самі «Імена», зараз знаходяться в активній стадії пошуку постійних передплатників, завдяки яким можна буде жити і працювати постійно. Є читачі, які постійно перераховують гроші на проекти, які нас вже знають, які з нами з самого початку. Є ті, хто імпульсивно допомагає. Коли люди допомагають більше, ніж один раз, значить, у людини є бажання допомагати постійно. Значить, нам треба надати йому таку можливість, щоб він отримував інформацію про те, кому може допомогти. І отримував зручний технічний механізм для цього.

І отримував зручний технічний механізм для цього

- Сама ти займаєшся благодійністю? Чи підтримуєш якісь проекти?

- Коли я знайшла фонд «Потрібна допомога», дивилася, як вони працюють, вивчала їх досвід і готувала до запуску «Імена», я спускала туди на місяць по півзарплати. Не могла дочекатися получки, щоб відправити гроші на їх проекти. Я підтримувала там проект «Тендітні люди», «Громадський захисник». Протягом 2015 року біля мене було п'ять проектів, які я підтримала. Чи не щомісяця, а разово. І зараз, коли у нас з'явилися «Імена», особливо підписка, я і всі хлопці в команді підписалися на кілька проектів. У мене десь 5 проектів, які я підтримую або разово, або підпискою.

- Наскільки білоруси філантропи, на твою думку?

- Перед тим як запускати «Імена», я аналізувала Білорусь в рейтингах благодійності. Ми там в хвості. В цьому році ми впали ще на кілька позицій. У цих рейтингах оцінюється в тому числі бажання людей брати участь у фінансуванні громадських організацій. Але якби я спиралася на ці цифри, «Імена» б не з'явилися. Минуло півтора року, і я бачу, що за цей час близько 25 тисяч чоловік взяли участь в проектах тільки фінансово. Плюс сотні волонтерів, які включалися в допомогу і якусь діяльність.

Плюс сотні волонтерів, які включалися в допомогу і якусь діяльність

Катя показує статистику коштів, зібраних на ПСО "Ангел" через "Імена". Фото: Ірина Шатило

Якщо дивитися з коментарів, то я не пам'ятаю історій, під якими б люди не питали, як вони можуть допомогти. А що стосується фінансів, то середній чек, який відправляють, - 10 рублів. При будь-зарплати можна знайти кілька рублів на благодійність. І мені здається, це не залежить від зарплати, це залежить від культури благодійності. У будь-якій розвиненій країні за будь-якої зарплати ти частина віддаєш на підтримку громадських організацій.

Люди, вибираючи між разовими платежами і підписними, зараз віддають пріоритет підписних. Що теж дуже цікаво. Ми будемо спостерігати, як це далі буде розвиватися, тому що, якщо це набуде масового характеру, значить люди готові йти ще далі, ніж ми очікуємо.

Навіть сама платформа «Імена» при 5 000 передплатників по 3 - 5 рублів на місяць зможе існувати, розвиватися і навіть інвестувати в інші проекти.

Також ПСО «Ангел». Дуже багато в коментарях образ з боку людей, які говорять, що це дуже важливий і корисний проект і чому держава його не підтримує. Так, напевно, можна задатися питанням. З іншого боку, щоб «Ангел» працював, досить, щоб всі їхні передплатники в «ВКонтакте» (а там 100 тисяч чоловік) хоча б по два рубля відправляли їм щомісяця. І все, цей загін буде працювати весь час.

За півтора року в проектах тільки фінансово взяло участь понад 20 тисяч осіб. Плюс сотні волонтерів, які включалися в допомогу і якусь діяльність.

- Яка, по-твоєму, специфіка проблем в Брестській області?

- Поки ми НЕ охоплюємо всі регіони. Найправильніша, напевно, модель - це якби регіональні журналісти допомагали в двох речах: знаходили б проблеми і тих, хто їх вирішує на місцях, і писали б історії. Білорусь-то невелика і проблеми всюди в принципі однакові, але вирішують ці проблеми в Мінську.

Перший проект, який вже приїхав до Бреста, це «Няня замість мами» , В якому няні доглядають в лікарнях за дітьми, які залишились без батьків. У Бресті, як і у всіх регіонах, не вистачає решателей проблем, тому що, якби вони були, ми б їхали і з Мінська і писали б про це. Але поки ми багато Хоч куди їздимо, дуже точково вибираємо. У Бресті є, напевно, і якісь специфічні проблеми, наприклад, немає хоспісу для дітей і дорослих.

- І останнє питання. Як змінився Брест з часу твого переїзду в столицю?

- Дуже швидко зростає інфраструктура в спальних районах. Наприклад, Вулька так розрослася, що я б сама не знайшла будинок, в якому жила.

У Бресті одні з найактивніших жертводавців з регіональних. Це було видно і вчора на виставці (виставка «Імена» - прим. Авт.), Як вони спілкувалися. І це було видно нам ще з Мінська, що брестчане дуже активні. Не знаю, чи то вони так змінилися, чи то були такими. Це прикордонне європейське вплив, мені здається.

Потенціал тут є. І не тільки в тому, щоб відправляти пожертвування, але і самим робити якісь проекти. А ми з задоволенням підключимося, проконсультуємо і допоможемо.

А ми з задоволенням підключимося, проконсультуємо і допоможемо

Если ви нашли помилки, будь ласка, віділіть фрагмент тексту и натісніть Ctrl + Enter.

Звідки взялася ідея створити таку платформу?
Ти підгледіла задум в якомусь закордонному проекті?
І як цей механізм створювався тут, чи була чітка концепція?
І найголовніше, чи була впевненість, що це буде працювати?
Від народження ідеї до моменту появи платформи «Імена» скільки пройшло часу?
Чи складно було пройти державну реєстрацію платформи?
Чи багато було бюрократичних проблем?
Чи є різниця між спочатку задуманої концепцією і тим, що є зараз?
Чи є можливість створити за підтримки вашої платформи громадську організацію або фонд?
Зараз «Імена» допомагають не тільки тим, кому погано, а й тим, кому добре?

Уважаемые партнеры, если Вас заинтересовала наша продукция, мы готовы с Вами сотрудничать. Вам необходимо заполнить эту форму и отправить нам. Наши менеджеры в оперативном режиме обработают Вашу заявку, свяжутся с Вами и ответят на все интересующее Вас вопросы.

Или позвоните нам по телефонам: (048) 823-25-64

Организация (обязательно) *

Адрес доставки

Объем

Как с вами связаться:

Имя

Телефон (обязательно) *

Мобильный телефон

Ваш E-Mail

Дополнительная информация: