Повідомлення "Спроба входу з заблокованого адреси" означає, що на сайті https://security.webmoney.ru була поставлена блокування по IP , І ваш поточний IP-адреса змінилася і не потрапляє в список дозволених.

при установці блокування учасники вказують IP-адреса (або діапазон IP-адрес), а також е-mail і телефон, які вони хочуть використовувати для отримання коду розблокування. Після включення блокування по IP Keeper WinPro (Classic) і Keeper WebPro (Light) буде запускатися тільки з комп'ютерів, IP-адреси яких потрапляють в зазначений діапазон.

При спробі входу від несанкціонованого IP-адреси на e-mail надсилається лист з інструкцією для розблокування. Лист носить назву "Blocked IP security notification".

Якщо при вході в WM Keeper WinPro (Classic) або WM Keeper WebPro (Light) ви отримали повідомлення про вхід з заблокованого адреси, а на ваш e-mail нічого не прийшло, то:

• Згадайте, можливо ви вказали інший e-mail, перевірте інші свої поштові скриньки.
• Є ймовірність, що лист з інструкцією для розблокування було затримано поштовими фільтрами. В цьому випадку зробіть ще дві-три спроби входу в WM Keeper WinPro (Classic) або WM Keeper WebPro (Light) і знову перевірте поштові скриньки. Лист надсилається кожен раз при появі даного повідомлення.
• Можливо ви помилилися в написанні e-mail, коли ставили блокування.

Якщо в налаштуваннях на сайті https://security.webmoney.ru встановлено отримання коду розблокування на телефон, ви можете перейти до форми введення коду через посилання, що міститься в повідомленні програми WM Keeper . Нижче наведено приклад повідомлення, що видається WM Keeper WinPro (Classic) .

Увага! Учасники Системи, у яких є реєстрація в сервісі e-num, а також включена можливість додаткової авторизації на сайтах , В разі неотримання коду розблокування по IP-адресою на email або номер мобільного телефону, можуть зняти обмеження по IP-адресою, увійшовши на сайт сервісу безпеки з додатковою авторизацією за допомогою e-num, натиснувши на відповідне посилання на сторінці.

Якщо проблема не вирішується вищевказаними способами, створіть звернення з описом ситуації на сайті WM Technical Support .

Якщо ви пам'ятаєте який e-mail вказували, пишіть з нього. Якщо не пам'ятаєте, то пишіть з будь-якого e-mail. В цьому випадку приведіть варіанти написання e-mail, який ви могли вказати при установки блокування. У тексті листа обов'язково вкажіть свій WMID .

Див. також:
Блокування по IP
Управління блокуванням по IP-адресами
Порядок розблокування WM Keeper WebPro по IP адресою