1. Що таке віртуальна карта Ощадбанку?
2. Як це працює?
3. Хто може підключити віртуальну карту?
4. умови обслуговування
5. Вартість і тарифи
6. Як поповнити віртуальну карту?
7. Як управляти картою?
8. Як заблокувати віртуальну карту Ощадбанку?
9. Безпека і надійність онлайн платежів

У статті наведена повна інформація про віртуальних картах Ощадбанках. Користувачі дізнаються, що являє собою цей продукт, як виробляється випуск картки, терміни придатності, умови і вартість обслуговування, інші нюанси. Як відкрити віртуальну карту Ощадбанку - тема сьогоднішньої статті.

зміст [ приховати ]

Що таке віртуальна карта Ощадбанку?

Віртуальна картка - це аналог пластикового носія, який володіє практично всіма його функціями. Єдиний нюанс полягає в тому, що зняти в банкоматі готівку за допомогою Visa Virtual або MasterCard Virtual не вийде. Віртуальної картою можна розплатитися в онлайн магазині, скидати з неї гроші на гаманці електронних платіжних систем, перекидати фінанси на картки інших користувачів.

Поповнюється Virtual:

• З терміналу самообслуговування;
• З кредитної картки;
• З дебетової картки.

У віртуальної карти, як і у звичайній, є номер з 16 цифр, термін дії, захисні коди СVV / СVС. Всі ці дані потрібні при заповненні реквізитів платіжного інструменту на сайтах інтернет-магазинів або в Особистих кабінетах електронних платіжних систем (наприклад, при прив'язці картки до аккаунту). Слід враховувати, що Virtual позиціонується, як дебетова карта, тому про встановлення на ній кредитного ліміту не може бути й мови. Віртуальну версію не можна відкривати, попередньо не отримавши звичайну пластикову картку.

Поки послуга випуску віртуальних носіїв на сайті Ощадбанку недоступна. Вона була припинена в березні 2017 року за невідомих причин. Коли сервіс буде відновлено, про це буде додатково повідомлено в новинах на офіційному порталі.

Термін придатності раніше випущених карток становить три роки. Клієнти, які встигли обзавестися ними до березня 2017 можуть продовжувати користуватися Virtual до закінчення терміну дії. Раніше перевипуск здійснювався в автоматичному режимі, 16-значний номер залишався незмінним, а нові СVV / СVС користувач отримував смс повідомленням.

Як це працює?

Щоб провести оплату на сайті інтернет-магазину, досить ввести реквізити карти і підтвердити свої наміри спеціальним одноразовим кодом, отриманим на телефон. Виробляти транзакції можна як на території Російської Федерації, так і перебуваючи за її межами. Віртуальні носії приймаються для оплати в зарубіжних магазинах, наприклад Аліекспресс. Спочатку треба вибрати потрібний товар в каталозі, натиснути на кнопку оплати, а потім заповнити стандартну форму, ввівши номер, термін дії та захисні код картки.

Оформлення карти проходить в он-лайн режимі, або за телефоном гарячої лінії:

8-800-200-37-47; 495-500-00-05

Зателефонувавши оператору, необхідно буде відповісти на питання про свої персональні дані, наявності пластикових карт і їх номерах, договорах на обслуговування. Тому потрібно заздалегідь приготувати документи, щоб процедура подачі заявки протікала швидше.

Хто може підключити віртуальну карту?

Virtual був доступний для підключення власникам будь-якої з випускаються банком пластикових карток (кредитних або дебетових). Послуга надавалася в тестовому режимі тільки для жителів Москви. Можливо, в майбутньому банк надасть можливість користуватися зручним сервісом та жителям інших регіонів.

Оформляти заявку на випуск виртуала потрібно в Особистому кабінеті Ощадбанку онлайн. Відкриття картки здійснюється за наступним алгоритмом:

1. Авторізуемся на офіційному порталі Ощад в ЛК.
2. У верхньому рядку меню наводимо курсор на розділ «Карти» і в випадає вкладці вибираємо віртуальну картку.
3. Переходимо на сторінку заповнення стандартної форми заявки.
4. Заповнюємо поля, вибираючи вид і валюту. Дата, номер документа, паспортні дані заповнюються в автоматичному режимі.
5. Вписуємо номер мобільного, на який будуть відправлятися повідомлення. Також вибираємо оператора із запропонованих в списку.
6. Далі можна вибрати тарифний план: Страндарт або економ. При виборі економного тарифу, смс-оповіщення про транзакції відправлятися клієнтові не будуть, але і плата щомісяця також не стягуватиметься.
7. Потім потрібно підтвердити відправку. На екран буде виведено сформований документ, в якому потрібно уважно перевірити реквізити і при необхідності їх скорегувати. На цьому ж етапі можна відмовитися від наміру оформлення Virtual, натиснувши на скасування.
8. Натискаємо на кнопку підтвердження відправки заявки, додатково підтверджуємо намір кодом, отриманим смс-повідомленням.
9. Після схвалення заявки, система самостійно згенерує карту і відправить її реквізити клієнта смс-повідомленням. Вона автоматично з'явиться в Особистому кабінеті користувача. Якщо реквізити картки не було отримано, то слід зателефонувати на гарячу лінію.

Меню Ощадбанку онлайн

умови обслуговування

Клієнт повинен обов'язково користуватися Мобільним банком і Ощадбанком онлайн. Це обумовлено тим, що обслуговування і управління віртуальним носієм здійснюється тільки в он-лайн режимі. Банк зобов'язується протягом трьох років надавати можливість поповнювати картку, розплачуватися нею на інтернет-порталах, блокувати. Кожен клієнт має право випустити тільки по одній картці виду Visa Virtual та MasterCard Virtual.

Ще однією умовою для обслуговування є укладення договору з відділенням Ощадбанку, розташованим на території Москви. Тобто, якщо людина раніше укладав його в іншому місті, слід звернутися в найближчий офіс і вирішити цю проблему.

Вартість і тарифи

Випуск картки здійснюється на безкоштовній основі. Вартість одного року обслуговування становить 60 рублів на рік. Гроші будуть автоматично зняті з дебетової або кредитної картки відразу після випуску Virtual і появи її в Особистому кабінеті. Також щомісяця будуть зніматися 60 рублів за смс-банкінг. Якщо був обраний тариф «Економ», то платити кожен місяць нічого не потрібно. Користувачі відзначають, що система помилково все одно знімає кошти з рахунку. Для вирішення проблеми слід перейти в розділ «Допомога» або зателефонувати на гарячу лінію. Ліміти по здійсненню фінансових операцій на добу становить 300 тисяч рублів.

Як поповнити віртуальну карту?

Поповнення здійснюється в Особистому кабінеті в меню платежів і переказів. Для цього натискаємо на переклад між своїми рахунками або клієнту Ощадбанку. Слід вибрати напрямки перекладу і ввести необхідну суму. Після підтвердження операції кошти зараховуються миттєво. У деяких випадках доводиться чекати до 10 хвилин. У мобільному банку транзакція здійснюється за таким же алгоритмом. Комісія за послугу не знімається.

Поповнення карти через Ощадбанк онлайн

Поповнення через термінал відбувається без комісії, але вибирати потрібно саме термінали Ощадбанку (вони пофарбовані в фірмовий зелений колір). Необхідно зайти в меню оплати послуг, потім вибрати розділ поповнення карт. Далі вводиться номер виртуала і телефон клієнта. На наступній сторінці з'явиться ім'я власника картки, що користувач зміг перевірити правильність введення реквізитів. Банкноти вставляються по одне в купюропремнік (він повинен підсвічуватися зеленим), а на екрані відображається загальна сума. Після проведення маніпуляцій з грошима, слід підтвердити оплату. Отриманий з терміналу чек можна викидати, поки кошти не будуть зараховані. Це може статися моментально або протягом 4 годин.

Як управляти картою?

Управління віртуальної карткою здійснюється в Особистому кабінеті Ощадбанку Онлайн або через Мобільний банк. Тут можна заблокувати Virtual, перевипустити карту, якщо її реквізити стали доступні стороннім, поповнити баланс. Поповнення електронних гаманців здійснюється за допомогою вищевказаних додатків. Також користувачеві доступна в ЛК історія операцій. Можна створювати виписку по рахунку і відправляти її на електронну адресу.

Управління можна здійснювати не тільки з ПК на сайті sberbank.ru, але і за допомогою мобільних додатків для смартфонів з ОС Android, iOS, Windows. Існує навіть додаток окремо для iPad. Завантажити їх можна в ЛК Сбербанк Онлайн в розділі мобільних додатків, який знаходиться в меню з лівого боку.

Як заблокувати віртуальну карту Ощадбанку?

Блокування здійснюється дзвінком на гарячу лінію за номерами: 8-800-55-55-50 (для домашніх і мобільних телефонів), 900 (тільки для дзвінків з мобільних номерів). Оператору потрібно буде назвати свої паспортні дані, номери карт, кодове слово. Можливо, він задасть та інші питання. Процедуру блокування можна здійснити також з Особистого кабінету. Всі гроші з віртуальної карти треба заздалегідь перевести на пластик, або здійснити ними оплату товарів і послуг.

Безпека і надійність онлайн платежів

Віртуальні носії були спеціально придумані для того, щоб убезпечити основну пластикову карту при проведенні платежів через інтернет. Тобто на виртуал закидається тільки певна сума грошей, необхідна для здійснення одноразової покупки або проведення платежу. Основний капітал зберігається на пластиковій картці з більш високим рівнем захисту. Навіть якщо зловмисник дізнається номер Virtual, то зняти він нічого не зможе, оскільки пін-код відсутній, а гроші на неї постійно не зберігаються.

Певних правил при користуванні Ощадбанком онлайн все-таки варто дотримуватися:

• Рекомендується завантажувати мобільні додатки тільки з офіційних джерел.
• Заходити в ЛК потрібно строго з офіційного сайту Ощадбанку по захищеному каналу (протокол https).
• Не радимо зберігати на віртуальному носії велику суму грошей.
• На будь-якому девайсе, з якого здійснюється доступ в ЛК, повинен бути встановлений антивірус.