Новости

Windows 8 чорний екран: проблема та її рішення

  1. запускаємо провідник
  2. Зміна значення провідника в реєстрі
  3. Антивірус Avast

Чорний екран при завантаженні Windows 8 - поширена проблема користувачів цієї операційної системи. Начебто комп'ютер завантажувався в штатному режимі, але замість робочого столу або екрана привітання відображається курсор миші на чорному тлі. Природно, провести які-небудь операції в подібних випадках не представляється можливим. У цій статті розглянемо причини появи такої неполадки і методи їх вирішення.

Фактором, через якого замість екрану вітання з'являється курсор на чорному тлі, є проблема з запуском графічної оболонки Windows 8. За її функціонування відповідає файл explorer.exe. В основному таке буває після виконання оновлень до Windows 8.1, в разі пошкодження раніше згаданого файлу або внаслідок зараження комп'ютера вірусом.

запускаємо провідник

Виходом з положення є використання можливостей диспетчера задач. Так як миша і курсор в даній ситуації нам не допоможуть - скористаємося клавіатурою.

  • Натискаємо «Ctrl + Alt + Delete» для виклику диспетчера.

Натискаємо «Ctrl + Alt + Delete» для виклику диспетчера

  • Далі створюємо нову задачу.
  • Викликаємо меню «Файл» і вибираємо відповідний рішенням нашої задачі пункт.

Викликаємо меню «Файл» і вибираємо відповідний рішенням нашої задачі пункт

  • У вікні «Створення завдання» вводимо строковий параметр «explorer.exe».

exe»

Якщо курсор на чорному екрані з'являється після оновлення Windows 8, тоді виконуємо наступні операції.

  • Спочатку активуємо опцію візуалізації прихованих і системних каталогів і файлів.
  • Відкриваємо вікно провідника, а у вкладці «Вид» ставимо прапорець біля опції «Приховані елементи».

Відкриваємо вікно провідника, а у вкладці «Вид» ставимо прапорець біля опції «Приховані елементи»

  • Переходимо на системний диск, знаходимо каталог «WindowsActivationTechnologies» і видаляємо його, використовуючи привілеї адміністратора.
  • Перевіряємо цілісність файлової системи.
  • Через «Диспетчер завдань», пошуковий рядок Пуска або командний інтерпретатор, запущений з адміністраторськими правами, вводимо команду «powershell».
  • У вікні, що нагадує командний рядок вводимо «sfc / scannow» для пошуку несправностей файлової системи завантажувального розділу з файлами операційної системи.

У вікні, що нагадує командний рядок вводимо «sfc / scannow» для пошуку несправностей файлової системи завантажувального розділу з файлами операційної системи

  • Перезапускаємо комп'ютер після завершення процесу пошуку несправностей через powershell.
  • Для цього вводимо команду вимикання ПК «shutdown -r» з параметром «-r», який відповідає за перезавантаження.

Зміна значення провідника в реєстрі

Деякі шкідливі програми здатні змінювати параметр реєстру, який відповідає за функціонування графічної оболонки, що запускається за допомогою файлу explorer.exe. Алгоритм дій при такому розвитку подій виглядає наступним чином: перевіряємо значення ключа «shell» в реєстрі, якщо воно неправильно, змінюємо на вірне, запусків провідник і скануємо систему на наявність вірусів.

  • Коли з'явився курсор на чорному тлі, запускайте диспетчер задач.
  • Як і раніше, створюємо нове завдання через відповідний пункт меню «Файл».
  • Як строкового параметра нового завдання вводимо команду запуску редактора реєстру: «regedit».
  • Переходимо в розділ «Software», розташований в «HKEY_LOCAL_MACHINE».

Розгортання гілок реєстру здійснюється лівою клавішею, коли курсор наведений на її ім'я або іконку, або ж за допомогою клавіатури.

  • У розділі «Microsoft» шукаємо «Windows NT».

У розділі «Microsoft» шукаємо «Windows NT»

  • В її першому розділі переходимо в «Current version», далі - в «Winlogon», який відповідає за вхід користувача в систему.
  • Шукаємо названий вище ключ з ім'ям «Shell» і перевіряємо його значення.
  • У рядку повинно бути «explorer.exe». У разі іншого виконуємо подвійний клік лівою кнопкою по ключу і вводимо потрібне.

У разі іншого виконуємо подвійний клік лівою кнопкою по ключу і вводимо потрібне

  • Перезапускаємо операційну систему.
  • Запускаємо сканування комп'ютера на наявність вірусів або шкідливого коду за допомогою штатного антивіруса або завантажуємо вітчизняне додаток AVZ, яке ефективно справляється з цим завданням.

Антивірус Avast

Ситуація, коли під час завантаження Windows 8 вискакує курсор на темному задньому плані, нерідко зустрічається у користувачів комплексом засобів для забезпечення захисту ПК від вірусів і мережевих погроз від компанії Avast (за іншими антивірусами подібної проблеми не помічено).

  • Якщо з'явився курсор на темному тлі під час завантаження операційки, запусків диспетчер задач.
  • Переходимо у вкладку «Процеси» і знаходимо процес під назвою «Avast.exe».
  • Викликаємо його контекстне меню за допомогою клацання правою клавішею, переводимо курсор на «Відкрити місце збереження файлу» і тиснемо ліву клавішу.
  • Запускаємо виконуваний файл «AvastUI.exe».

exe»

  • Після відкриття вікна програми розгортаємо вкладку «Антивірус» і переходимо в останній пункт меню: «Екран поведінки».

Після відкриття вікна програми розгортаємо вкладку «Антивірус» і переходимо в останній пункт меню: «Екран поведінки»

  • Тут вводимо повний шлях до надійного файлу, як на скріншоті.
  • Після цього активний захист перестане моніторити цей процес, що часом завершується його блокуванням через високу активності.

Після цього активний захист перестане моніторити цей процес, що часом завершується його блокуванням через високу активності

  • Тиснемо «ОК» і виконуємо перезапуск комп'ютера.

(Visited 8 133 times, 1 visits today)

Опубліковано в Windows 8

Уважаемые партнеры, если Вас заинтересовала наша продукция, мы готовы с Вами сотрудничать. Вам необходимо заполнить эту форму и отправить нам. Наши менеджеры в оперативном режиме обработают Вашу заявку, свяжутся с Вами и ответят на все интересующее Вас вопросы.

Или позвоните нам по телефонам: (048) 823-25-64

Организация (обязательно) *

Адрес доставки

Объем

Как с вами связаться:

Имя

Телефон (обязательно) *

Мобильный телефон

Ваш E-Mail

Дополнительная информация: