Новости

Синій екран смерті Windows 8.1 причини і способи його усунення

Привіт, шановні читачі пізнавального інтернет ресурсу WindowsFan.Ru !!!

Напевно, нічого не лякає користувача Windows так сильно, як раптова поява BSOD або як ще прийнято говорити синього екрану смерті.

Падіння операційної системи в BSOD супроводжується практично повною відмовою всіх функцій і зупинкою критично важливих процесів, а також появою синього фону з повідомленням про помилку. У найпершій версії Windows екран смерті виглядав досить страхітливо і представляв собою темно-синій фон з випадковим набором символів.

У найпершій версії Windows екран смерті виглядав досить страхітливо і представляв собою темно-синій фон з випадковим набором символів

У більш пізніх версіях безглузда абракадабра була замінена інформативним текстом, що вказує на код помилки, а також на системний файл, некоректна робота якого стала її причиною. У Windows 8 і 8.1 екран смерті став менш відразливим, але в той же час і менш інформативним.

Замість детальної технічної інформації, як це було в Windows 7 і більш ранніх версіях, користувач бачить сумний смайлик і повідомлення про необхідність перезапуску комп'ютера. Трохи нижче наводиться короткий опис помилки із зазначенням її коду. Також може вказуватися проблемний системний файл. Колір фону екрану смерті в Windows 8 і 8.1 також змінився і замість отруйно-синього став блакитним.

Поява екрану смерті, як правило, завжди несподівано. Виникнути він може як при старті або виключенні комп'ютера, так і процесі роботи операційної системи. Що стосується причин падіння системи в BSOD, то їх може бути безліч.

Криво встановлений драйвер, збій в оперативній пам'яті, раптова зупинка критично важливого процесу, перегрів материнської плати і центрального процесора, фізичні та логічні помилки магнітної дискової поверхні - все це може привести до раптового припинення роботи Windows і появі екрану смерті.

Що робити при появі BSOD

поява Blue Screen of Death не обов'язково вказує на «справжню смерть» комп'ютера або Windows, це скоріше захисна реакція на якусь проблему, що заважає нормальній роботі системи. Тому перш за все потрібно постаратися встановити джерело цієї неполадки.

Тому перш за все потрібно постаратися встановити джерело цієї неполадки

У ряді випадків причина, яка призвела до падіння системи очевидна. Якщо екран смерті став з'являтися після установки нового програмного забезпечення, внесення будь-яких змін в конфігураційні файли або після підключення до комп'ютера нового пристрою, то, швидше за все джерело проблем криється в недавніх діях користувача.

У таких випадках буває достатньо видалити недавно встановлені програми або драйвера, виконати відкат до попереднього стану операційної системи або замінити несправний пристрій. Для встановлення точних причин падіння в BSOD потрібно знати код помилки.

Для встановлення точних причин падіння в BSOD потрібно знати код помилки

Знайти його можна тут же на екрані, в другій або третій рядку. Однак оскільки відразу після появи синього екрану смерті Windows перезапускає, щоб переписати цей код вам потрібно відключити автоматику. Для цього у віконці Run виконуємо команду sysdm.cpl, в віконці перемикається на вкладку «Додатково» і в параметрах знімаємо галочку «Виконати автоматичну перезавантаження».

Помилки програмні і апаратні

Знайти опис самих кодів BSOD можна на спеціалізованих сайтах, наприклад, таких як bsodstop.ru. Причини, що призводять до появи BSOD можна умовно розділити на дві великі категорії - програмні і апаратні. В першу категорію входять різні пошкодження системних файлів, записів завантажувальних секторів, дії вірусів, а також некоректно працюючий програмне забезпечення.

В першу категорію входять різні пошкодження системних файлів, записів завантажувальних секторів, дії вірусів, а також некоректно працюючий програмне забезпечення

До другої категорії відносяться збої в електроживленні, перегрів найважливіших апаратних компонентів, неправильна робота підключених до комп'ютера пристроїв (флешок, USB-хабів, дисків, бездротових модемів), модулів оперативної пам'яті, фізичні помилки жорсткого диска.

Найпростіший спосіб визначити чи є проблема апаратної або програмної - спробувати завантажитися з звичайного Live-CD. Якщо екран смерті як і раніше буде з'являтися, то, швидше за все причина неполадок криється в самому «залізі».

Якщо екран смерті як і раніше буде з'являтися, то, швидше за все причина неполадок криється в самому «залізі»

Як варіант можна спробувати виявити джерело проблеми за допомогою спеціальних утиліт для тестування апаратної складової ПК. Для перевірки жорсткого диска, наприклад, можна використовувати утиліту MHDD, для тестування оперативної пам'яті утиліту Memtest.

Деякі поширені помилки BSOD

Але як ми вже сказали, встановити причину BSOD найпростіше переглянувши розшифровку коду помилки. Наведемо кілька найбільш часто зустрічаються прикладів BSOD.

NTFS FILE SYSTEM або 0x00000024. Ця помилка з'являється в разі збою драйвера ntfs .sys. Її причина полягає в наявність на жорсткому диску пошкоджених секторів, драйверів SCSI або IDE, а також при пошкодженні даних на диску або безпосередньо в пам'яті ПК.

У легких випадках помилка лікується стандартною утилітою chkdsk. Якщо застосування chkdsk не дало потрібних результатів, слід ретельно перевірити апаратне забезпечення дискової підсистеми. синій екран смерті можуть викликати некоректно працюють контролери та пошкоджені кабелі IDE і SCSI.

INACCESSIBLE BOOT DEVICE або 0x0000007B. Ще одна поширена помилка BSOD яка вказує на проблеми доступу до системного логічного диска. Причиною помилки можуть служити шкідливе програмне забезпечення, некоректна установка Windows, пошкодження файлової системи, дискового контролера, несумісність апаратного забезпечення, невірні настройки BIOSa, конфлікти розподілу пам'яті.

Усунути неполадку може оновлення BIOSa, програмно-апаратних засобів контролера SCSI, демонтаж недавно встановлених апаратних засобів, виконання Chkdsk з параметрами / f / r.

STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED або 0xC000021A. Це програмна помилка, яка вказує на збій драйвера, призначеного для користувача додатки або сторонньої служби. Рішенням може стати оновлення драйверів (або, навпаки, відкат до попередньої версії), видалення недавно встановлених сторонніх програм і служб.

DATA BUS ERROR або 0x0000002E. Помилка, яка вказує на проблеми з апаратним забезпеченням. Найбільш поширеними причинами, її викликають є дефект оперативної пам'яті, збої в роботі відеопам'яті і кеш-пам'яті 2 рівня RAM (L2). Помилку 0x0000002E може викликати пошкодження магнітної поверхні жорсткого диска, а також спроба драйверів пристроїв отримати доступ до неіснуючою адресою в діапазоні 0x8xxxxxxx.

Лікується помилка заміною «підозрілих» апаратних компонентів, ніж оновити програмне забезпечення BIOS , Контролера SCSI і мережевих плат, заміною або оновлення драйверів пристроїв, виконанням Chkdsk з параметрами / f / r на системному розділі. Також не завадить перевірити якість контактів всіх комп'ютерних плат.

замість підсумку

Як бачите, причини появи BSOD в Windows 8 і 8.1, так само як і в більш ранніх версіях ОС можуть бути дуже різні. На жаль, на даний момент не існує єдиного алгоритму усунення помилок Blue Screen of Death. Їх кількість обчислюється кількома сотнями і кожна з них може вимагати суто індивідуального підходу.

Їх кількість обчислюється кількома сотнями і кожна з них може вимагати суто індивідуального підходу

Тому якщо ви не впевнені в своїх силах, не намагайтеся виправити помилки BSOD самостійно, особливо коли справа стосується апаратних неполадок. Виняток становлять явно очевидні помилки, викликані підключенням до комп'ютера зовнішніх пристроїв, а також збоєм програмного забезпечення. В інших випадках усунення екрану смерті краще довірити професіоналам.

На цьому мабуть я і закінчу свою розповідь всім поки і до нових цікавих зустрічей з вами дорогі мої друзі ...

Уважаемые партнеры, если Вас заинтересовала наша продукция, мы готовы с Вами сотрудничать. Вам необходимо заполнить эту форму и отправить нам. Наши менеджеры в оперативном режиме обработают Вашу заявку, свяжутся с Вами и ответят на все интересующее Вас вопросы.

Или позвоните нам по телефонам: (048) 823-25-64

Организация (обязательно) *

Адрес доставки

Объем

Как с вами связаться:

Имя

Телефон (обязательно) *

Мобильный телефон

Ваш E-Mail

Дополнительная информация: