1. Загальна інформація

При створенні поштових скриньок потрібно знати і розуміти що:

• Поштова скринька - це дисковий простір на поштовому сервері, виділене для зберігання листів користувача, що приходять на його адресу.
• Поштова адреса - це ім'я, однозначно ідентифікує електронна поштова скринька, куди направляється повідомлення по електронній пошті. У мережі Internet прийнятий такий вигляд адреси username @ доменное_імя.
• Домен - область ієрархічного простору імен мережі Інтернет, яка позначається унікальним ім'ям.
• Доменне ім'я - символьне ім'я домена. Служить для адресації вузлів мережі Інтернет і розташованих на них мережевих ресурсів (веб-сайтів, серверів електронної пошти, інших служб) в зручній для людини формі.
• SMTP - Simple Mail Transport Protocol (Простий протокол пересилання пошти). Це протокол Internet, призначений для передачі листи від користувача до сервера і між серверами для доставки листи в поштову скриньку.
• POP3 - Post-office Protocol (Протокол поштового офісу). Це протокол Internet, за допомогою якого можна отримати електронну пошту з поштової скриньки на локальний комп'ютер.
• Запис MX - (mail exchange) або поштовий обмінник. Вказує сервер, який забезпечує прийом пошти для даного домену. Записів MX може бути кілька із зазначенням пріоритету.
• Запис A - (address record) або запис адреси. Вказує IP адреса, що відповідає імені хоста. Записів A може бути кілька.

2. Створення поштових скриньок

Якщо Ви є користувачем послуги Хостингу, то можете створювати поштові скриньки згідно з умовами тарифного плану. Для створення поштової скриньки необхідно виконати наступні дії:

• Увійти в панель управління хостингом , Використовуючи Ваш логін і пароль для послуги хостингу
• Вибрати пункт "Поштові скриньки"



• Натиснути на кнопку "Додати"



• Далі слід вказати необхідні параметри:
  • Логін для доступу до поштової скриньки (із запропонованих варіантів)
  • Квоту (максимальний розмір) поштової скриньки
  • Пароль для доступу до поштової скриньки

Після виконання вищевказаних дій для Вас автоматично буде створено поштову скриньку з адресою <user> @ cc.com.ua, де <user> - логін для доступу до поштової скриньки.

Як POP3 сервера використовуйте pop3.colocall.net для отримання пошти.

Далі для управління поштовою скринькою використовуйте панель управління поштовою скринькою .

3. Налаштування MX-записи

Якщо у Вас є свій домен і Ви хочете налаштувати для нього прийом пошти, то перше, що необхідно зробити, це налаштувати MX-запис для Вашого домену:

IN MX 10 mx.colocall.net.

З питання зміни MX-записів Вам необхідно звернутися до свого реєстратора, у якого зареєстрований домен.

Також зверніть увагу на те, що оновлення MX-записів на серверах доменних імен може тривати близько доби.

4. Налаштування прийому пошти для Вашого домену

Щоб забезпечити прийом пошти для Вашого домену нашим поштовим сервером, необхідно зробити наступне:

• Увійти в панель управління поштовою скринькою , Використовуючи Ваш логін і пароль для доступу до поштової скриньки
• Вибрати пункт "Домени"



• Натиснути на кнопку "Додати"



• Введіть ім'я Вашого домена і натисніть кнопку "Зберегти"

Після виконання цих дій пошта для будь-якої адреси Вашого домену буде прийматися в цю поштову скриньку ([email protected], [email protected], [email protected] і т. Д.).

Зверніть увагу на те, що додати домен можна тільки в тому випадку, якщо MX-запис вже налаштована (повинна бути єдина запис MX 10 mx.colocall.net) або домен не налаштований взагалі (немає жодної MX і A записи). В останньому випадку необхідно налаштувати MX-запис . Якщо MX-запис була змінена недавно, то зміни вступлять в силу не відразу (близько доби).

5. Налаштування пересилання пошти

Для настройки пересилання пошти Вам потрібно зробити наступні дії:

• Увійти в панель управління поштовою скринькою , Використовуючи Ваш логін і пароль для доступу до поштової скриньки
• Вибрати пункт "Пересилання"



• Натиснути на кнопку "Додати"



• Заповніть поля:
  • Поштова адреса
  • Дія:
    • Пересилати - пошта для обраного адреси буде пересилатися на іншу адресу. Для цього необхідно нижче вказати e-mail адресу, на який буде здійснюватися пересилання. Можна вказати декілька адрес через кому.
    • Копіювати - пошта буде зберігатися в поштовій скриньці і пересилатися на вказану адресу або адреси.
    • Приймати - пошта для даної адреси буде складатися безпосередньо в цю поштову скриньку.
    • Не приймати - при спробі відправити лист на цю адресу, воно не буде прийнято, а відправнику буде згенеровано повідомлення, що такої адреси не існує.
    • Приймати і видаляти - аналогічно попередньому, але без генерації повідомлення відправнику. Т. е. Лист не буде доставлено в поштову скриньку, але відправник буде вважати, що лист був вручений.
    Увага: не використовуйте дію "Приймати і видаляти", якщо не впевнені в тому, що така поведінка поштового сервера Вам необхідно. Для заборони прийому пошти на вибрану адресу використовуйте дію "Не приймати".



Приклад настройки прийому пошти для адрес [email protected] і [email protected] в ящик example, а також пересилання пошти для адреси [email protected] на адресу [email protected] (ящик example1 ):

Увага: адреса виду *@domain.ua призначений для прийому пошти будь-яких адрес цього домену, крім явно описаних.

Для зменшення кількості спаму рекомендуємо налаштувати заборона прийому пошти для всього домену і дозволити тільки ті адреси, які використовуються.

6. Приклад створення та налаштування поштових скриньок

Завдання: необхідно створити 3 незалежних поштові скриньки обсягом 40, 132 і 500 мегабайт, в які буде прийматися пошта для адрес [email protected], [email protected] і [email protected]. Припустимо, Ваш логін - example.

Для цього необхідно зробити наступні дії:

В результаті цих дій створені 3 незалежних поштові скриньки з логінами example, example1 і example2, в які приймається пошта для адрес [email protected], [email protected] і [email protected] відповідно.

Увага: всі зазначені параметри наведені лише для прикладу. Вам необхідно використовувати Ваш реальний логін і домен.