Mozilla старанно працює над поліпшенням Firefox, і нам може знадобитися ваша допомога. Ми можемо попросити вас, як користувача Firefox, оцінити вашу з ним роботу. Ваші відгуки допомагають нам розуміти потреби користувачів і оперативно реагувати на них. Ми також використовуємо Серцебиття, щоб відправляти дослідження по продуктам Mozilla, Інтернету або по поточних подій, що належать до користувача. Ви також можете побачити повідомлення від Серцебиття, якщо використовуєте версію Firefox, яка сильно застаріла.

Деякі користувачі побачать повідомлення "Будь ласка, оцініть Firefox". Якщо ви опинитеся одним з них, просто виберіть рейтинг за запропонованою шкалою і Firefox повідомить про вашому відкликання в Mozilla.

Після того, як ви оціните Firefox, відкриється нова вкладка з посиланнями на додаткові ресурси, такими як рішення поширених проблем і допомоги по новим функціям.

Якщо ви запускаєте Firefox і бачите панель сповіщення зі значком Серцебиття , Повідомлення Ваш Firefox сильно застарів. Для того, щоб залишитися в безпеці, необхідно оновлення, кнопка Оновити зараз (як показано нижче) - це законне повідомлення про оновлення Firefox. Ви повинні клацнути по кнопці Оновити зараз, щоб завантажити та встановити останню версію Firefox негайно.

Це повідомлення відображається, коли застаріла версія Firefox викликає серйозну загрозу безпеці.

Ці запити на участь отримає тільки невелика кількість випадкових користувачів, але ви можете примусово відмовитися від участі в настройках:

1. В адресному рядку наберіть about: config та натисніть Enter Return.

   • Може з'явитися сторінка попередження about: config "Будьте обережні, а то втратите гарантії!" . Клацніть по Я приймаю на себе ризик! , Щоб перейти на сторінку about: config.
2. Знайдіть опцію browser.selfsupport.url керування у ній подвійним клацанням миші.
3. Видаліть значення (залиште поле порожнім), і натисніть кнопку OK.

1. В адресному рядку наберіть about: config та натисніть Enter Return.

   • Може з'явитися сторінка попередження about: config "Будьте обережні, а то втратите гарантії!" . Клацніть по Я приймаю на себе ризик! , Щоб перейти на сторінку about: config.
2. Знайдіть параметр extensions.shield-recipe-client.enabled.
3. Встановіть значення параметра в false, двічі клацнувши по ньому.

1. В адресному рядку наберіть about: config та натисніть Enter Return.

   • Може з'явитися сторінка попередження about: config "Будьте обережні, а то втратите гарантії!" . Клацніть по Я приймаю на себе ризик! , Щоб перейти на сторінку about: config.
2. Знайдіть параметр app.normandy.enabled.
3. Встановіть параметр false, двічі клацнувши по ньому.

Відгуки користувачів збираються і відправляються командам, відповідальним за розробку і поліпшення Firefox. Вони будуть використані для розробки нових функцій і виправлення помилок в наступних релізах.

• Надсилайте відгуки про проблеми через систему Bugzilla .
• заповніть форму зворотного зв'язку . Будь ласка, згадайте heartbeat в вашому коментарі.