1. Що це таке?
2. Як його отримати?
3. Отримання через банкомат
4. Отримання через колл-центр
5. Отримання через Ощадбанк Онлайн
6. Вхід через ідентифікатор
7. відновлення

Автор статті

Олександр Васильович Драгун

Кандидат економічних наук, експерт сайту.

Для забезпечення безпеки доступу в особистий кабінет Сбербанк Онлайн та проведення фінансових операцій в ньому, була розроблена спеціальна система з використанням особистого коду, який отримав назву «власні ідентифікатор».

Що таке ідентифікатор Ощадбанку, як його отримати і який алгоритм використання? Це основні питання, що хвилюють користувачів послуг Ощадбанку Росії. Відповіді на них ми і дамо цій в статті.

Що це таке?

Що значить «ідентифікатор»? Перед тим, як отримати ідентифікатор Сбербанк Онлайн, важливо розібратися в цьому питанні. По суті, це числовий десятизначний логін, який дозволяє авторізовиваться в системі інтернет-банкінгу. Він видається власникові пластика від Ощадбанку Росії і застосовується для персоніфікації клієнта при його першому вході в онлайн банкінг. Ця обставина зумовила його друга назва - первинний код.

Запам'ятати десятизначную комбінацію непросто, а тому розробники передбачили можливість його заміни, поміняти при цьому можна на абсолютно будь-який інший.

При створенні нового логіна можна звернутися до будь-яких буквено-числовим поєднаннями. Також можна використовувати спеціальні символи. Головне, щоб нова комбінація була нетривіальна. Банальний логін полегшить шахраям процес злому вашого профілю.

Також разом з ідентифікатором видаються паролі - один постійний, який використовується кожен раз при вході в систему, і одноразові запасні аутентифікатор.

Як його отримати?

Найпростіший варіант отримання ідентифікатора користувача і постійного пароля - запросити і взяти їх відразу після отримання картки у відділенні банку. Якщо ж момент упущений, то на цей випадок розроблено кілька способів отримання первинного логіна. Але є обов'язкова умова - наявність мобільного телефону з активованою послугою «Мобільний банк».

Відразу варто відзначити, що питання «де знаходиться ідентифікатор на карті Ощадбанку» залишиться без відповіді, так як цього десятизначного коду на пластиці немає і ніколи не було. Його одержання передбачене лише за допомогою банкомату або терміналу, системи інтернет-банкінгу або шляхом звернення до відділення банку або колл-центр.

Отримання через банкомат

Отримати дані, необхідні для входу в особистий кабінет, можна за допомогою банкомату або терміналу самообслуговування. Алгоритм дій буде наступний:

1. Ввести карту в апарат;
2. Набрати PIN-код;
3. Перейти на сторінку підключення банкінгу та Мобільного банку;
4. Перейти на сторінку друку логіна і пароля;
5. Вибрати кнопку «Роздрукувати» і забрати чек з роздруківкою.

Тут же можна роздрукувати і одноразові запасні паролі. Вони не втрачають актуальності, а потреба в них може виникнути в будь-який момент.

Отримання через колл-центр

Зв'язавшись по телефонним номером 8 (800) 55-55-550 (дзвінок безкоштовний) зі співробітником колл-центру, клієнт повинен підтвердити свою особистість таємним словом (яке задається при оформленні карти), або ж озвучивши свої паспортні дані.

Після цього вам буде продиктована десятизначним цифрова комбінація. Пароль в цьому випадку видається автоматично при вході в систему інтернет-банкінгу. Для цього необхідно скористатися кнопкою «Забули логін або пароль?» Поруч з формою авторизації. В процесі користувачеві буде запропоновано відновити пароль за отриманим раніше ідентифікатором (результат запиту прийде на телефон, прив'язаний до мобільного банку).

Відновлення паролю.

Існує ще один варіант отримати пароль. Безпосередньо перед тим, як дізнатися логін-ідентифікатор Сбербанк Онлайн в службі підтримки, слід відіслати СМС за номером 900. У тексті повинні міститися слово «Parol» (або «Пароль») і чотири останні цифри карткового номера. У відповідному сповіщенні вам буде надіслано восьмизначний код, який і необхідно буде продиктувати співробітнику колл-центру, після чого той зможе згенерувати і продиктувати вам пароль.

Приклад: Parol 1234

Отримання через Ощадбанк Онлайн

Логін (або ідентифікатор) Ощадбанку не знадобиться, якщо відразу почати свої дії з процедури реєстрації в сервісі інтернет-банкінгу. Досить буде зайти на сторінку авторизації і скористатися кнопкою «Реєстрація», після чого слідувати підказкам системи.

В обов'язковому порядку знадобитися номер карти, так що вона повинна бути під рукою. Такий спосіб входу дозволить відразу почати працювати в сервісі, але з деякими обмеженнями, які можна зняти за допомогою дзвінка в колл-центр.

Вхід через ідентифікатор

Маючи на руках ідентифікатор Сбербанк Онлайн і постійний пароль, можна зробити вхід в систему. Досить лише на головній сторінці ввести ці дані у відповідні поля. Після цього на телефон прийде СМС-оповіщення, що містить код підтвердження. Ввівши його, клієнт потрапляє в особистий кабінет і може здійснювати платежі, перекази та інші операції.

Введення чотиризначного коду, що приходить на телефон, є додатковою гарантією того, що вхід в банкінг здійснює саме власник картки, а не шахрай, який заволодів конфіденційною інформацією.

відновлення

Що робити, якщо забув ідентифікатор і як його відновити? Досить скористатися будь-яким з перерахованих вище способів. Трохи більше зусиль зажадає ситуація, якщо в клієнта виникли підозри, що дані стали відомі третім особам. Щоб запобігти можливості злому, необхідно в терміновому порядку блокувати ваш поточний доступ до системи, зателефонувавши все в той же колл-центр. А після цього вже можна буде просто запросити новий логін.