Ваш персональний секретар: огляд послуги «Голосова пошта» від МТС

  1. Підключення та відключення послуги
  2. Налаштування поштової скриньки
  3. Меню голосової пошти
  4. Головне меню:
  5. Голосова пошта через MMS і e-mail
  6. резюме

Ваш телефон вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі? Ви зайняті і не можете відповісти на дзвінок і при цьому хочете знати, хто дзвонив і з якого питання, а просто список пропущених викликів вас не влаштовує? Тоді послуга «Голосова пошта», про яку ми поговоримо в сьогоднішньому огляді - саме те, що вам потрібно!

Якщо говорити коротко, то функціонал послуги «Голосова пошта» полягає в наданні абоненту поштової скриньки, в якому дзвонять йому абоненти можуть залишати свої голосові повідомлення. Основні характеристики послуги «Голосова пошта» від МТС:

  • Максимальна тривалість вітання - 60 сек
  • Максимальна тривалість імені вітання - 10 сек
  • Час зберігання непрослушанних повідомлень - 7 діб
  • Час зберігання збережених повідомлень - не обмежена
  • Максимальна кількість повідомлень в поштовій скриньці (нових і збережених) - 25
  • Максимальна тривалість надходить повідомлення - 60 сек
  • Підключення та відключення послуги безкоштовно
  • Абонентська плата - 2,3 рубля на добу (70,30 руб. В місяць)

Підключення та відключення послуги

Підключити і відключити послугу «голосова пошта» можна двома способами:

  • За допомогою USSD-запиту * 111 * 90 #: «Рус. мова »->« Підключити »;
  • Через інтернет-помічник: «Тарифи, послуги, знижки» -> «Управління послугами» -> «Підключити нові послуги» -> встановити прапорець «Голосова пошта» -> «Далі» -> «Додати послуги».

Після підключення послуги будь-яким із способів абонент отримає sms-повідомлення з паролем для доступу до своєї поштової скриньки.

Налаштування поштової скриньки

При підключенні послуги поштову скриньку налаштований «за замовчуванням» - активована переадресація вхідних викликів за умовами «не відповідає» і «недоступний». При цьому під «не відповідає» мається на увазі, що абонент не відповів на вхідний дзвінок протягом 30 секунд після його надходження. При бажанні переадресацію на голосову пошту можна настроїти під свої вимоги, для чого служать наведені в таблиці USSD-команди:

Умова переадресації Команди Перевірка установки Відключення всі дзвінки ** 21 * + 79168920860 # * # 21 # ## 21 # не відповідає ** 61 * + 79168920860 # * # 61 # ## # 61 # недоступний ** 62 * + 79168920860 # * # 62 # ## # 62 # зайнято ** 67 * + 79168920860 # * # 67 # ## # 67 # деактивация всіх кодів # 002 #

Умова переадресації Команди Перевірка установки Відключення всі дзвінки ** 21 * + 79168920860 # * # 21 # ## 21 # не відповідає ** 61 * + 79168920860 # * # 61 # ## # 61 # недоступний ** 62 * + 79168920860 # * # 62 # ## # 62 # зайнято ** 67 * + 79168920860 # * # 67 # ## # 67 # деактивация всіх кодів # 002 #

Ще одна корисна настройка - можливість задати персональне привітання, яке буде відтворюватися при переадресації на голосову пошту. Користувачам послуги «Голосова пошта» від МТС доступні два варіанти вітання - «основне вітання» і «вітання з ім'ям». Запис вітань і який потрібно використати вітання здійснюється через пункт «Змінити вітання» голосового меню поштової скриньки. Також в розділі «Змінити особисті параметри» можна виконати ряд інших налаштувань поштової скриньки. Зверніть увагу, встановити або змінити код доступу можливо тільки в регіоні реєстрації телефонного номера.

Меню голосової пошти

Номер для доступу до поштової скриньки: 0860 (в домашньому регіоні) / +7916 8920860 (в роумінгу)

Головне меню:

  • 1 - слухати збережені повідомлення;
  • 2 - змінити привітання;
  • 3 - змінити особисті параметри;
  • 0 - додаткова інформація про поштовій скриньці.

Прослуховування нових повідомлень:

  • 1 - зберегти;
  • 2 - видалити;
  • 3 - повторне прослуховування;
  • 4 - перейти до попереднього;
  • 0 - додаткова інформація;
  • # - перейти до наступного повідомлення;
  • * - повернення в головне меню.

Прослуховування збережених повідомлень:

  • 2 - видалити;
  • 3 - повторне прослуховування;
  • 4 - перейти до попереднього;
  • 0- додаткова інформація;
  • # - перейти до наступного повідомлення;
  • * - повернення в головне меню.

Підміню управління привітаннями:

  • 1 - записати власне привітання;
  • 3 - записати привітання з ім'ям;
  • 5 - включити привітання з ім'ям;
  • 0 - додаткова інформація;
  • * - повернення в головне меню.

Підміню управління особистими параметрами:

  • 1 - включення / вимикання sms-повідомлень (тільки при підключених опціях; «Голосова пошта на e-mail» і «Голосова пошта по MMS»);
  • 2 - зміна коду доступу;
  • 3 - управлінням опознаванием коду доступу;
  • 4 - управління втраченими викликами;
  • 5 - управління повідомленнями (при підключених опціях «Голосова пошта на e-mail» і «Голосова пошта по MMS» - управління MMS-повідомленнями);
  • 6 - зміна мовних налаштувань;
  • 7 - управління записом повідомлень;
  • 8 - управління повідомленнями по електронній пошті (тільки при підключених опціях «Голосова пошта на e-mail» і «Голосова пошта по MMS»);
  • 0 - додаткова інформація;
  • # - перейти до наступного повідомлення;
  • * - повернення в головне меню.

Використання послуги

Користування послугою голосової пошти просто. З точки зору того, хто дзвонить - ця послуга аналогічна автовідповідача - після переадресації спочатку відтворюється вітання, а своє повідомлення можна залишити після звукового сигналу. При надходженні нового голосового повідомлення користувач послуги отримує sms-повідомлення. В якості відправника sms-повідомлення із зазначенням абонентського номера, який залишив голосове повідомлення. У разі, якщо у того, хто телефонував активована послуга «Анти-АОН», то sms-повідомлення надійде з номера 0860.

Прослухати надійшли повідомлення можна кількома способами:

  • У домашньому регіоні - зателефонувавши на номер 8060 (безкоштовно);
  • У національному та міжнародному роумінгу - зателефонувавши на номер +7916 8920860 (оплачується за тарифами на вихідні дзвінки на номери мережі мобільного зв'язку МТС Росії з урахуванням підключених знижок / опцій);
  • Отримати голосове повідомлення у вигляді mms-повідомлення;
  • Отримати файл з голосовим повідомленням по електронній пошті.

Перші два варіанти традиційні для голосової пошти, при цьому прослухані і не збережені повідомлення автоматично зберігаються при виході з поштової скриньки (завершення виклику). У той же час можливість отримання голосових повідомлень на електронну пошту і в вигляді ММS-повідомлень - це новинка, яка заслуговує більш пильної уваги.

Голосова пошта через MMS і e-mail

Щоб отримувати голосові повідомлення на електронну пошту або в вигляді MMS-повідомлень знадобиться до послуги «Голосова пошта» підключити відповідну опцію - «Голосова пошта на e-mail» або «Голосова пошта по MMS». Також можна підключити обидві опції відразу. Зверніть увагу, опції надаються без будь-якої абонентської плати або плати за підключення. Для підключення / відключення опцій або отримання додаткової інформації можна скористатися USSD-меню * 111 * 90 # (далі «Рус. Мову» -> «Додаткові опції») або:

  • Для підключення опції «Голосова пошта на e-mail» відправити sms-повідомлення з текстом 90 <пробіл> [email protected] на номер 111 (приклад: 90 <пробіл> [email protected]);
  • Для підключення опції «Голосова пошта по MMS» - скористатися Інтернет-Помічником.

ru);   Для підключення опції «Голосова пошта по MMS» - скористатися Інтернет-Помічником

Після того як обрана опція буде підключена - абонент отримає відповідне sms-повідомлення, а все нові голосові повідомлення будуть дублюватися обраним способом. При використанні опції «Голосова пошта на e-mail» голосові повідомлення надходять у вигляді прикріплених файлів формату wav (кодек - ALAW, 8 кГц, 64 кбіт / с). До MMS-повідомленнями приєднуються файли формату amr.

До MMS-повідомленнями приєднуються файли формату amr

При відключенні послуги «Голосова пошта» опції «Голосова пошта на e-mail» і «Голосова пошта по MMS» будуть відключені автоматично.

резюме

Голосова пошта - це зручно. Особливо для тих, кому часто дзвонять в «невідповідні моменти», коли телефон вимкнений або з яких-небудь причин немає можливості відповісти на дзвінок. Фактично, підключивши послугу «Голосова пошта», ви отримуєте персонального секретаря, що працює в режимі 24/7. Більш того, компанія МТС розширила надається функціонал - крім традиційного прослуховування залишених повідомлень через голосову поштову скриньку, її абоненти можуть отримати їх у вигляді MMS і, що особисто для мене дуже важливо, на електронну пошту. До речі, наявність подібної опції дуже зручно для знаходяться в роумінгу - тепер їм для прослуховування залишених повідомлень немає необхідності платити за роумінговими тарифами за голосові виклики, а досить просто підключитися до всесвітньої павутини, наприклад, через Wi-Fi. Зверніть увагу, опції «Голосова пошта на e-mail» або «Голосова пошта по MMS» надаються без додаткової плати.

Ще один плюс послуги від МТС - це відсутність плати за підключення або відключення послуги, а значить, її можна активувати тільки тоді, коли в ній виникає необхідність і не платити зайвого. Та й з «приємними дрібницями» у вигляді персональних привітань і можливості настройки послуги під свої потреби будь-яких проблем не виникає. Якщо говорити в цілому, то компанія МТС представила відмінний продукт, максимально відповідний його цільової аудиторії.

Ви зайняті і не можете відповісти на дзвінок і при цьому хочете знати, хто дзвонив і з якого питання, а просто список пропущених викликів вас не влаштовує?

Уважаемые партнеры, если Вас заинтересовала наша продукция, мы готовы с Вами сотрудничать. Вам необходимо заполнить эту форму и отправить нам. Наши менеджеры в оперативном режиме обработают Вашу заявку, свяжутся с Вами и ответят на все интересующее Вас вопросы.

Или позвоните нам по телефонам: (048) 823-25-64

Организация (обязательно) *

Адрес доставки

Объем

Как с вами связаться:

Имя

Телефон (обязательно) *

Мобильный телефон

Ваш E-Mail

Дополнительная информация: