Новости

Чи не працює клавіатура на ноутбуці Windows 10

  1. Чи не працює клавіатура на ноутбуці Windows 10 - апаратні проблеми
  2. Чи не працює клавіатура на ноутбуці - причини програмного рівня
  3. незапущених ctfmon.exe
  4. Некоректна робота клавіатури після повного виключення
  5. Проблеми з драйверами клавіатури
  6. Віруси - причина неробочий клавіатури Windows 10
  7. антивіруси
  8. Num Lock / Scroll Lock
  9. Павло Угрюмов

З клавіатурним введенням в Windows 10 нерідко виникають складнощі. У «кращому» випадку символи друкуються тільки в окремих додатках, в гіршому можуть не відгукуватися всі клавіші. Давайте розберемося, чому не працює клавіатура на ноутбуці Windows 10 і як це виправити.

Причини відносяться до двох великих категорій.

  1. Збій виникає при несправності компонентів самого пристрою введення.
  2. Складнощі виникають на рівні програмного забезпечення - в драйверах, ОС, і навіть програм виробництва третіх осіб (навіть віруси!). Наслідки діяльності вірусів відносяться сюди ж.

В якості тимчасового заходу допоможе клавіатура комп'ютера на екрані - вона запускається через більш доступного режиму. На екрані блокування іконка розташована справа внизу.

Та ж опція в розділі Налаштування - Спеціальні можливості прибрана в підрозділ Клавіатура. Попутно вимкніть фільтрацію введення, часом цього буває достатньо для виправлення.

Попутно вимкніть фільтрацію введення, часом цього буває достатньо для виправлення

Чи не працює клавіатура на ноутбуці Windows 10 - апаратні проблеми

Важливий момент: після якого дії перестала працювати клавіатура на ноутбуці? Якщо це сталося після потрапляння на неї рідини - води, чаю, соку, напоїв - то могла вийти з ладу мікросхема або з'єднувальний шлейф.

При цьому збої можуть проявлятися як в повній відсутності відгуку на натиснення, так і в складнощах з окремими буквами. Більш-менш захищені лише моделі з водонепроникним шаром, але і в них цукор може заклинити клавіші.

Перша міра допомоги - акуратно розібрати пристрій (YouTube-інструкції докладно описують процес) і прочистити клавіатуру. Рекомендується промити її і ретельно висушити. Принагідно варто почистити спиртом контакти шлейфа, яким вона підключається до ноутбука. Зрідка виявляється, що шлейф просто вискочив із гнізда і для виправлення вистачить легкого руху пальцем.

Якщо ці заходи не допомогли, міг вийти з ладу роз'єм на материнській платі або сама мікросхема. Критично важливі провідники в шлейфі могли перегнутися або ж контакт окислився під впливом пролитого. Рекомендація однакова: якщо незрозуміло - чи варто звернутися до сервісного центру для проведення ремонту.

Чи не працює клавіатура на ноутбуці - причини програмного рівня

Однак ймовірність порушення саме в «залізі» відносно невелика. Найчастіше причина саме в програмній частині, і це можна виправити без звернення до фахівців. Windows 10 вміє вирішувати типові труднощі самостійно, через засіб усунення неполадок. Запустити його можна через Пуск - Параметри, далі Оновлення і безпеку. Потім слідуйте підказкам.

незапущених ctfmon.exe

Типова ситуація: при завантаженні в інший ОС / с Live-CD введення працює, а ось на екрані входу або в встановлених з магазину додатках літери не вводяться. Тоді потрібно перевірити, чи все необхідне запущено: потрібно вкладка «Подробиці», яка в диспетчері завдань відповідає за детальний список процесів. Сам диспетчер можна викликати кліком по панелі задач і вибором пункту меню.

Якщо в Подробицях відсутня ctfmon.exe, спробуйте запустити його вручну. Зробити це можна прямо з Диспетчера. Натисніть Файл і виберіть пункт Запустити нову задачу. Потім в полі вписати ctfmon.exe і підтвердіть дію натисканням на «Ок».

exe і підтвердіть дію натисканням на «Ок»

Якщо це допомогло, то потрібно додати файл в автозавантаження. Зробити це можна в редакторі реєстру . Він запускається аналогічно, тільки команда буде regedit.

Система може запросити підтвердження - виберіть Так. Далі потрібно в підрозділі HKEY_LOCAL_MACHINE вибрати гілку SOFTWARE, в ній Microsoft і далі послідовно розкрити Windows, CurrentVersion і, нарешті, Run.

Тепер створіть новий параметр через меню Правка. В якості типу вкажіть Строковий, а для імені і значення використовуйте ctfmon і% systemroot% system32ctfmon.exe відповідно.

Для застосування цих змін потрібно виконати перезавантаження пристрою. Не вимикайте ноутбук повністю, потрібно саме перезавантажити його однойменною пунктом меню.

Не вимикайте ноутбук повністю, потрібно саме перезавантажити його однойменною пунктом меню

Некоректна робота клавіатури після повного виключення

Другий популярний випадок - не працює клавіатура Windows 10 безпосередньо після включення пристрою, якщо раніше його повністю вимкнули. При цьому перезавантаження, запущена з меню Пуск, «чудесним» чином допомагає.

Причина - помилка в роботі швидкого запуску. Спробуйте відключити його: в Настройках відкрийте розділ Система та виберіть підпункт про електроживленні. У додаткових опціях зніміть галочку з швидкого запуску. Другий спосіб - пункт Електроживлення в панелі управління. І не забудьте зберегти скориговані значення.

І не забудьте зберегти скориговані значення

Проблеми з драйверами клавіатури

Відмова устаткування через збій або неправильної установки драйвера може стати причиною. Перевірити це нескладно. Для початку відкрийте Диспетчер пристроїв. Зверніть увагу на підпункти Клавіатури та Пристрої HID.

На наявність складнощів прямо вказують значки питальних або знаків оклику, пофарбовані в жовтий і червоний колір. Трапляється, вони з'являються після використання так званих драйвер-паків.

В такому випадку необхідно тимчасово видалити пристрій введення. Правим кліком по ньому відкрийте контекстне меню і виберіть відповідний пункт. Виконайте оновлення конфігурації комп'ютера. Запуск даної операції здійснюється через меню Дія.

Якщо метод не спрацював, спробуйте встановити фірмові драйвера виробника ноутбука. Для цього скачайте їх з офіційного сайту. Альтернативний спосіб - використовувати встановити пропоновані апдейти з вузла Windows.

Віруси - причина неробочий клавіатури Windows 10

Часом причина криється у впливі шкідливих програм. Характерна ознака - справна робота на етапі завантаження, до старту ОС. Фактично, при включенні спрацьовує F8, відкриваючи настройки BIOS. Клавіша або комбінація залежить від виробника пристрою, вона вказана на стартовому екрані.

При такому наборі симптомів необхідно виконати очистку від вірусів . Причому зробити її бажано з безпечного режиму: Win + R екранним введенням, потім завантаження утиліти msconfig. Необхідно на вкладці з параметрами завантаження вказати підпункт Мінімальна в пункті Безпечний режим.

Необхідно на вкладці з параметрами завантаження вказати підпункт Мінімальна в пункті Безпечний режим

Після перезавантаження будуть використовуватися лише мінімально необхідні компоненти. Примітний факт: часом перезавантаження досить для повного відновлення роботи.

антивіруси

Якщо не працює клавіатура на ноутбуці Windows 10, то не варто забувати і про захисників нашого комп'ютера . Відомий продукт від Касперського в недавній версії установкою модуля безпечного введення збиває системні параметри. Для виправлення необхідно відключити модуль засобами самого антивірусного продукту.

Рекомендується перевірити значення параметра UpperFilters в розділі реєстру

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} - в нормі вказується kbdclass. Як альтернативу можна розглядати переустановку, оновлення або тимчасове (на період перевірки) відключення антивіруса.

Num Lock / Scroll Lock

Описані способи випробувані, але при вході пароль відмовляється набиратися? Не полінуйтеся, перевірте клавіші Num Lock / Scroll Lock (може знадобитися клавіша Fn). Це типова помилка при використанні одних цифр.

Павло Угрюмов

Керівник Digital агентства GOadvance. Знаю все про сайти і просуванні. Як хобі, розбираюся в комп'ютерах і пишу статті на цю тему.

Latest posts by Павло Угрюмов ( see all )

Уважаемые партнеры, если Вас заинтересовала наша продукция, мы готовы с Вами сотрудничать. Вам необходимо заполнить эту форму и отправить нам. Наши менеджеры в оперативном режиме обработают Вашу заявку, свяжутся с Вами и ответят на все интересующее Вас вопросы.

Или позвоните нам по телефонам: (048) 823-25-64

Организация (обязательно) *

Адрес доставки

Объем

Как с вами связаться:

Имя

Телефон (обязательно) *

Мобильный телефон

Ваш E-Mail

Дополнительная информация: