1. Чому з'являється ЧЕС
2. Найпростіший метод усунення проблеми
3. З використанням редактора реєстру
4. Рішення проблеми через безпечний режим
5. Через середу відновлення
6. Другий метод перезавантаження комп'ютера наосліп
7. Скасування швидкого запуску ОС Windows 10
8. Виправлення за допомогою інтегрованого відеоадаптера
9. Пошук та усунення несправностей шляхом перевстановлення драйверів відео
10. Видалення драйверів в безпечному режимі
11. Чорний екран з курсором миші - перші дії.
12. Йдемо через безпечний режим.
13. Крок № 1.4: Відновлення роботи системи за допомогою програми AVZ
14. другий спосіб
15. Мертве залізо.
16. Висновок.
17. Крок № 1.5: Усунення конфлікту з антівірусом
18. Крок № 1.6: Відновлення системи з точки відновлення

Найменше при включенні комп'ютера користувач бажає побачити, як з'являється перед його очима не робочий стіл системи, а чорний екран при завантаженні Windows 7. З усіх неприємностей, які можуть виникнути після запуску Віндовс - ця є найбільш негативної, не дарма цього явища програмісти присвоїли ім'я «Чорний екран смерті» (ЧЕС).

Однак, якщо перед поглядом власника комп'ютера відобразився ЧЕС лише з білим курсором на дисплеї комп'ютера, то перш ніж приступати до кардинальної мірою, як перевстановлення Віндовс , Рекомендується скористатися нижче наведеної інструкцією. В докладному керівництві викладена ситуація, коли нормально не вантажиться Windows 7 на комп'ютері або ноутбуці і що робити при появі ЧЕС.

Чому з'являється ЧЕС

Якщо потрібно ефективно прибрати проблему, по-перше, потрібно проаналізувати можливі причини її появи.

Основними причинами відображення ЧЕС при запуску Віндовс 7 є наступні:

1. Якщо на чорному екрані взагалі нічого не з'являється, відсутні курсор миші і написи білими буквами, то причина ймовірно в відеосистеми, наприклад, збій драйверів відеокарти;
2. Неполадки при оновленні ОС та програмного забезпечення;
3. Наявність «битих» системних файлів необхідних при запуску системи;
4. Дія шкідливих додатків (віруси);
5. Дефекти обладнання комп'ютера.

Найпростіший метод усунення проблеми

У нескладних ситуаціях при невеликих збої ефективно і швидко можна вирішити проблему, скориставшись точками відновлення Windows 7, тобто відкотити ОС назад.

З використанням редактора реєстру

Що робити, коли некоректно завантажується файл відповідальний за графічну оболонку.

Щоб прибрати цей дефект треба зробити наступне:

Рішення проблеми через безпечний режим

Якщо нічого з перерахованого вище не дозволило вирішити проблему і ОС не завантажується нормально, то нічого більше не залишається, як запустити ПК в безпечному режимі і робити в ньому наступну налагодження системи.

Вантажиться цей режим наступним чином:

Тепер можна спробувати повернути Віндовс до стану до виникнення проблеми. Для цього треба зробити наступні дії:

Через середу відновлення

У разі, коли вищеописані методики не привели до успіху, і не з'явився нормальний робочий стіл Windows , Рекомендується далі продовжувати роботу із застосуванням середовища відновлення, де існує значно більше можливостей.

З цією метою необхідно виконати наступні послідовні дії:

іноді користувачі Windows 10 після оновлення системи і подальшої перезавантаження можуть спостерігати чорний екран з курсором миші посередині (бувають випадки без курсора). Ця стаття розповідає, як виправити дану помилку і не встановлювати систему заново.

Частими винуватцями є драйвери відеокарт компанії AMD і nVidia. Визначити це можна за непрямими ознаками, чути звук вітання Windows 10, але екран як і раніше залишається чорним. У деяких випадках цю помилку спостерігають при виході зі сну або глибокого сну комп'ютера.

Також проблема може бути викликана підключеним монітором або телевізором до комп'ютера. Проблему допомагає вирішити відключення додаткового обладнання. Якщо ця дія не допомогло, то слід наосліп перемкнути відеосигнал на головний монітор. Для цього потрібно постаратися зайти в систему і натиснути клавіші Window + P. На екрані справа з'явиться меню з вибором відображення. Вам необхідно просто натиснути кнопку Enter.

Бувають випадки, коли екран вітання видно (там, де необхідно ввести пароль), а після входу в систему відображається тільки чорний дисплей. Щоб виправити цю ситуацію допомагають такі маніпуляції. Під час створення знизу з правого боку необхідно натиснути на кнопку Увімкнути-Викл при цьому утримувати клавішу Shift і вибрати пункт «Перезавантаження». Після цього на екрані з'явиться меню, де потрібно вибрати розділ «Діагностика» - «Доп. параметри »-« Відновлення системи ».

Чорний екран буває причиною наслідків зараження комп'ютера вірусом. Щоб цього не відбувалося потрібно мати хороше антивірусний захист.

при запуску Windows 10 власники відеокарт AMD Radeon часто стають свідками чорного екрану на моніторі комп'ютера. Частим винуватцем цього ставати функція системи швидкого запуску. Щоб її відключити і виправити ситуацію існує кілька способів, але для початку необхідно перезавантажити комп'ютер.

Отже, при запуску користувач бачить чорний екран, але чує, як завантажилася ОС. Далі необхідно наосліп спробувати перезавантажити комп'ютер. Для цього після завантаження потрібно натиснути кілька разів на клавішу Backspace. Ця дія прибирає заставку з екрану і введені символи в поле з паролем. Після натискають Enter. Якщо користувач має пароль на вхід, то йому слід ввести свої дані, а потім натискати клавішу введення. При цьому, не забуваючи про розкладку клавіатури. У Windows 10 вона за замовчуванням варто російською мовою.

Завантаживши систему, комп'ютер слід перезавантажити. Щоб це зробити слід натиснути клавіші Win + R, потім перемкнути мову системи на англійську і акуратно ввести команду shutdown / r. Після натискають кілька разів на кнопку введення. Як правило, зображення з'являється на екрані.

Другий метод перезавантаження комп'ютера наосліп

Другий спосіб дуже схожий на перший, але відрізняється деякими діями. Тут також при завантаженні Windows 10 слід натиснути клавішу Backspace кілька разів, далі п'ять разів на кнопку Tab (ці дії допоможуть, коли при запуску вікно вітання не відображається і потрібно потрапити на кнопки вкл-викл). Потім натиснути Enter, далі клавіша стрілочка верх і знову кнопка введення. Після даних маніпуляцій комп'ютер повинен перезавантажитися.
Але буває, коли дані способи не допомагають з незрозумілих причин. В цьому випадку можна скористатися третім методом. Для цього можна утримувати кнопку вимикання на комп'ютері або ноутбука до тих пір, поки він не вимкнеться. Робити це не рекомендується, так як ця дія може привести до поломки обладнання.
Якщо після всіх описаних методів на екрані з'явитися картинка, то це говорить про те, що винні драйвера відеокарти. Частою причиною такої помилки є установки швидкого запуску системи, викликають чорний екран.

Скасування швидкого запуску ОС Windows 10

Перезавантаживши комп'ютер, наосліп і отримавши бажаний результат, багато користувачів заспокоюються. Але як показує практика даремно. Через деякий час чорний екран повертається. Щоб назавжди позбутися від нього, потрібно вимкнути функцію швидкого запуску Windows 10.

Для цього потрібно клікнути на кнопці «Пуск» правою клавішею миші і вибрати розділ «Панель управління». Далі пункт «Обладнання і звук» - «Електроживлення». У меню з лівого боку слід вибрати розділ «Дії кнопок харчування». Верхньої частини вибирають пункт «Змінити параметри, які зараз недоступні». Обстеживши до підрозділу, відповідального за завершення роботи, зняти галочку навпроти пункту швидкий запуск . Після потрібно зберегти настройки і насолоджуватися роботою Windows 10.

Виправлення за допомогою інтегрованого відеоадаптера

Цей метод допомагає в разі виникнення чорного екрану після невдалого оновлення або ж установки відеодрайвера. Якщо комп'ютер користувача має дві відеокарти, з яких не працює дискретна, то можна спробувати виправити всі помилки за допомогою інтегрованого адаптера.

Для цього підключаємо монітор до другого відеовиходу і намагаємося виправити (шляхом відкату змін поновлення або застосування функції відновлення системи) дискретну відеокарту.

Пошук та усунення несправностей шляхом перевстановлення драйверів відео

У деяких випадках в Windows 10 чорний екран можна виправити тільки шляхом видалення відеодрайвера. Для цього потрібно потрапити в безпечний режим , Вибравши пункт зображення з низьким дозволом. Щоб в нього потрапити наосліп існує два способи:

Перший метод описаний вище, де необхідно потрапити в меню діагностики. Після чого слід натиснути три рази клавішу стрілочка вниз - Enter- два рази стрілочка вниз - Enter- два рази стрілочка вліво. Після цього при запуску Windows 10 буде показано меню, де потрібно буде вибрати безпечний режим.

Другий метод заснований на використання командного рядка. Для цього потрібно як було описано вище потрапити наосліп в Windows 10. Натиснути комбінацію клавіш Win + R і ввести cmd.

Далі переключити на англійську розкладку надрукувати команду:

bcdedit / set {default} safeboot network - потім Enter

Почекавши пару секунд ввести комбінацію, яка перезавантажує комп'ютер shutdown / r. Після включення ПК має з'явитися вікно з вибором завантаження системи.

Видалення драйверів в безпечному режимі

З вищеописаних маніпуляцій, що викликають завантаження системи в безпечному режимі, після перезавантаження з'явиться меню. Тут, необхідно натиснути на клавіші 3 або 5 (F3, F5), які запустять роботу системи в режимі низького дозволу. Далі можливі два варіанти події:

1. Перший варіант - це спроба відновлення роботи системи, яка запускається в панелі управління у відповідному розділі.
2. Другий варіант - це видалення відеодрайвера і запуск системи без нього. Картинка повинна з'явитися, так як будуть завантажені стандартні драйвера. Після чого можна спробувати встановити необхідні компоненти для відеокарти заново.

Якщо користувач, має завантажувальний флешку Windows 10, то чорний екран можна виправити за допомогою її. При завантаженні носія вибирається пункт відновлення. Далі - точка відновлення, або в крайньому випадку - скидання системи.

Вконтакте

Не пам'ятаю джерело, не моє:

після завантаження Windows чорний екран і курсор.

Іноді користувачі ОС від Microsoft стикаються з проблемою, коли після завантаження Windows тільки чорний екран і курсор миші. Симптом досить відомий - не може запуститися системний процес «explorer.exe». Причин може бути декілька: вірус або навпаки - антивірус (Avast), проблеми з жорстким диском і т.п. Досить часто виправити чорний екран при запуску можна за хвилину без всяких сторонніх утиліт.
Як вже було сказано в заголовку - причиною такої поведінки є помилка запуску процесу, що відповідає серед іншого за відображення робочого столу, його елементів і панелі з кнопкою «Пуск». У цій інструкції по відновленню роботи ми розглянемо дві популярні причини, за якими при завантаженні Windows видно чорний екран і курсор замість робочого столу. Однією з причин в деяких випадках є популярний антивірус Avast , Який з відомих лише йому причин блокує «explorer.exe». У другому випадку доведеться трохи відредагувати системний реєстр. В обох ситуаціях робота Windows восстанавліваетсяочень легко.

Avast - винуватець чорного екрану при завантаженні Windows.

Отже, після того, як Windows завантажилася, але на екрані тільки чорний «квадрат Малевича», за яким бігає «абстрактний тарган» - курсор миші, виконайте наступне:

o1. Натисніть знамените на весь світ поєднання кнопок «Ctrl + Alt + Del» і в списку виберіть «Запустити диспетчер задач».
o2. Після появи вікна диспетчера задач знайдіть в списку процесів «avast» (вкладка «Процеси») і з контекстного меню (правою кнопкою по процесу) виберіть пункт «Відкрити розташування файлу».
o3. Перед Вами постало вікно з папкою, куди встановлено антивірус «Аваст». Знайдіть в ньому файл «AvastUI» і запустіть його (подвійний клік або «Enter»). Повинно відкритися головне вікно антивіруса.
o4. Перейдіть зверху на вкладку «Безпека», в списку ліворуч виберіть «Антивірус», і серед з'явилися пунктів меню натисніть на «Екран поведінки».
o5. Відкрийте настройки екрану і додайте в надійні процеси «c: \ windows \ explorer.exe» (скористайтеся кнопкою «Обзор»). Підтверджуємо свої дії кнопкою «OK».
o6. Перезавантажте комп'ютер: знову натисніть «Ctrl + Alt + Del» і знайдіть відповідний значок на який з'явився екрані.

Якщо винуватцем був саме антивірус «Аваст», то після виконання дій з інструкції щодо вирішення проблеми чорного екрану і курсора миші при запуску Windows - наступна завантаження операційної системи повинна пройти успішно. Цілком можливо, що проблема вже вирішена розробниками Avast'а, але процес додавання програми в «довірені» все ж може стати в нагоді. Тим паче невідомо - як відреагує антивірус на готується до виходуWindows 10.
У тому випадку, якщо Ви використовуєте інший антивірус, то постарайтеся знайти в його налаштуваннях аналогічний пункт по створенню списку «довірених», «надійних», «ігнорованих» і т.п. додатків, які не повинні перевірятися цим антивірусом. Якщо винен антивірус, точёрний екран з курсором при завантаженні Вас більше турбувати не повинен. Захисник, так неадекватно реагує на популярні програми, швидше за все, в найближчі кілька днів (а, може, і годин) отримає відповідне оновлення. Цілком можливо, що воно буде отримано автоматично при наявності підключення до інтернету і налаштованої функції по оновленню антивіруса по інтернету. В іншому випадку - рекомендується завантажити оновлену версію з офіційного сайту.
Не завжди помилки і подібні ситуації при запуску Windows викликані антивірусом. Можуть бути і проблеми з обладнанням. Огляд програм для перевірки комп'ютера недавно публікувався. Але далі ми розглянемо рішення, коли в ситуації, що склалася (на екрані тільки курсор миші) винні неправильні параметри системного реєстру Windows.

Що робити, якщо під час запуску Windows видно тільки чорний екран і миша? Правимо системний реєстр.

Перший крок точно такий же, як і у випадку з антивірусом: необхідно відкрити диспетчер задач, з його допомогою запустити редактор реєстру і перевірити / виправити пару значень системного реєстру Windows.

o1. У стані чорного екрану натисніть знамените на весь світ поєднання кнопок «Ctrl + Alt + Del» і в списку виберіть «Запустити диспетчер задач».
o2. Після появи вікна диспетчера задач в верхньому меню «Файл» виберіть пункт «Нова задача (Виконати) ...». З'явиться вікно «Створити нову задачу». В полі «Відкрити» введіть команду «regedit» (без лапок). Відкриється вікно редактора реєстру.
o3. У лівій частині вікна перейдіть до розділу (щось типу «папки» в провіднику) з назвою «HKEY_LOCAL_MACHINE». Розгорніть його і перейдіть до підрозділу «SOFTWARE». Аналогічним чином дістаньтеся до розділу «HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon».
o4. У правій частині вікна Ви побачите список параметрів. Знайдіть параметр з назвою «Shell». Його значенням повинна бути рядок «explorer.exe». Якщо це не так, то після подвійного кліка по ньому задайте вказане значення. У тому випадку, якщо параметр «Shell» взагалі відсутній, тосоздайте його, вибравши з контекстного меню розділу «Logon» пункт «Створити» - «Строковий параметр». Вкажіть ім'я нового параметра ( «Shell») і після цього по подвійному кліку задайте значення ( «explorer.exe»).
o5. Як в пункті 3 перейдіть в розділ «HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon». Тут права частина не повинна містити параметра «Shell». Якщо такий є, то слід видалити його через контекстне меню або кнопкою «Delete» на клавіатурі.

Два наведених вище методу допоможуть Вам відновити Windows, якщо при завантаженні чорний екран і курсор миші. Зміна параметра «Shell» нерідко свідчить про те, що комп'ютер зазнав зараження вірусом. Цілком можливо, що він вже знешкоджено встановленим антивірусом, але в системі цілком могли залишитися сліди його діяльності (зміна «Shell»).

Що робити, якщо при включенні ноутбука чорний екран і курсор не дають вам доробити важливу роботу або просто відпочити за комп'ютером, як це прийнято в сучасному суспільстві. «При завантаженні ноутбука чорний екран з курсором» - подібні повідомлення регулярно приходять до мене в ЛС. Як видно, власники ноутбуків часто страждають через косячной версії Windows, оскільки залізо тут явно не має ніякого значення. Якби неполадки викликалися відключенням якогось модуля, скажімо, оперативної пам'яті, то ви б навіть не змогли побачити логотип Windows.

«При включенні ноутбука чорний екран і курсор» - типова помилка в роботі операційної системи. Збій може статися в будь-якому системному файлі і ми навряд чи знайдемо той самий файл, навіть якщо ноут завантажиться в нормальному режимі відразу після «екстреної перезавантаження». Важливо інше, а саме, наші подальші дії по відновленню роботи. Звичайно, ми завжди можемо перевстановити Windows і всіх бід про чорним екран прийде кінець. Але навіщо ускладнювати собі життя, видаляючи купу цінних файлів, та й взагалі, не царська це справа - встановлювати заново вінду! Тому я приведу парочку простих способів включити згаслий ноутбук, що не знущаючись над жорсткими дисками.

Має місце і використання піратської Windows 7. У таких випадках при завантаженні Windows 7 чорний екран і курсор миші проявляються після чергового оновлення системи. Система може завантажити спеціальну обновку, яка перевіряє справжність Windows. Зрозуміло, якщо ви сидите на піратської винде, то таке може трапитися і з вами.

Імовірність проблем з драйверами відеокарти гранично мала, але все ж варто згадати про неї. До чорного екрану з курсором миші може привести неприємна формула «застаріла відеокарта + занадто нові драйвера». Сюди так само можна включити і використання дров, викачаних незрозуміло звідки, розроблених незрозуміло ким.

Найнеприємніше - несправне залізо. Тут уже важко визначити, де саме розташований епіцентр проблеми. Це може бути вихід з ладу плашок оперативної пам'яті, неполадки з жорстким диском, і зрідка неполадки в роботі північного і південного мостів.

Чорний екран з курсором миші - перші дії.

Почнемо з самого простого. Перед включенням компа, вийміть з нього всі USB-накопичувачі - флешки, жорсткі диски , Wi-Fi або 3G-адаптери. Нерідко, система відмовляється запускатися через незрозумілі конфліктів між залізом і програмним рівнем. На майбутнє, рекомендую перевстановити Windows.

Йдемо через безпечний режим.

Включаємо комп'ютер, бачимо, чорний екран і курсор миші і при завантаженні Windows 7, чекаємо хвилин 5-10 і якщо нічого не відбувається, то приступаємо до дій. Як ми вже говорили в попередньому пункті, першопричина чорного екрану і робочого курсора - проблеми з файлом Explorer.exe. Насамперед, тиснемо комбінацію клавіш Ctrl + Alt + Del, після чого поверх темного фону повинен з'явитися диспетчер задач Windows. Думаю, ви вже маєте уявлення про це диспетчера і знаєте, як з ним працювати, але все ж - повторення, мати вчення.

У момент завантаження Windows 7 і XP чорний екран нерідко з'являється і в разі пошкодження вірусами даних в реєстрі. Зрозуміло, що вирішення такої проблеми потрібно шукати у відновленні його повноцінної роботи. Як це зробити? Для початку запустити поєднанням клавіш Ctrl, Esc і Shift диспетчер задач. Після цього відкрити в ньому вкладку «Додаток» і натиснути внизу віконця кнопку «Нова задача»:

У підсумку Windows запропонує створити нову задачу. Вводимо у вільний поле regedit і клацають мишкою по кнопці OK:

В результаті на екрані з'явиться віконце «Редактор реєстру». У ньому потрібно знайти таку ж гілку і файл:

Після цього двічі натискаємо мишкою по файлу Shell, видаляємо в віконці всі записи, вбиваємо в порожнє поле параметр explorer.exe і зберігаємо налаштування:

Останній штрих - перезавантаження ПК. Якщо всі дії були виконані вірно і причиною виникнення чорного екрану після завантаження комп'ютера з ОС Windows 7 (XP) було пошкодження даних реєстру, в результаті їх налагодження проблема буде вирішена. Якщо цього не сталося, досить імовірно, що причина неполадки була встановлена ​​неправильно, і відповідно потрібно інше рішення.

Крок № 1.4: Відновлення роботи системи за допомогою програми AVZ

По-перше, потрібно переконатися чи запущений процес, який відповідає за відображення вмісту робочого столу. А саме графічна оболонка explorer.exe.
Цей процес і відповідає за відображення меню пуск, робочого столу і панелі інструментів.
У разі видалення цього процесу, буде відображатися лише чорний екран, так як графічний інтерфейс не запущений.

другий спосіб

Вам доведеться запустити програму на комп'ютері, яка при закритті видає діалогові вікна, такі як "зберегти" (paint, word, excel і ін.). Після того, як Ви запустили програму, вимикайте комп'ютер (тільки не з розетки). В результаті, Вам буде видано попередження, що щось не збережено. Якраз-таки в цей момент екран має запрацювати.

; Skip Network Configuration
- після завантаження драйвера відеокарти у вікні натисніть кнопку

; -> OK виберіть операційну систему
Welcome to ERD Commander
- у вікні

; Start -> Administrative Tools -> RegEdit, натисніть Робочий Стіл
- коли завантажиться

знайдіть розділ ERD Commander Registry Editor
- у вікні

Якщо це не допомогло і все одно при запуску Windows 8 з'являється чорний екран і курсор мишки, то слід перейти до другого варіанту.

Варто розуміти, що, якщо причина полягає у вірусі, то ви нічого зробити не зможете. Тут допоможе тільки відкат або повна перевстановлення ОС з форматуванням жорсткого диска .

Але, як правило, в переважній більшості випадків потрібно просто видалити певну папку, виконати сканування і перезавантажити комп'ютер.

Для цього завантажте систему в безпечному режимі (натиснути перед завантаженням Windows клавішу F8 і вибрати пункт "Безпечний режим"). Встановіть антивірус. Перевірте систему на віруси, наявність троянських програм, черв'яків.

Іноді причиною проблеми, коли виникає при завантаженні Віндовс чорний екран, стає некритична системна помилка. Виправити її можна за допомогою служби відновлення системи.

Для цього необхідно запустити комп'ютер.

Після цього ми вибираємо те ж саме, що і на верхньому скрині. (Важливо! Якщо на комп'ютері є важливі дані, які слід зберегти, то потрібно це зробити перед цією процедурою. Як це зробити описано тут.) Далі піде скидання всіх налаштувань операційної системи і відновлення її до заводського стану. Практично на всіх ноутбуках це робиться однаково, тому якщо ви вирішили відновитися таким методом, то перейдіть за цим посиланням.

Диск відновлення

Мертве залізо.

На останок повернемося до самого неприємного. Припустимо, ви повністю переустановили Windows, але толку від цього ніякого. Тепер пропоную поколупатися в залозі. Спробуйте включити комп'ютер, комбінуючи плашки оператіви. Також, можна перевірити оперативну пам'ять програмним способом. Читайте про те, як це зробити в статті «Чому зависає комп'ютер» в пункті під номером 5.

В інших випадках, слід перевіряти працездатність решти заліза - процесора, відеокарти, жорсткого диска. Це можна зробити банальної зміною заліза - старого на донорське. У випадку з жорстким диском його можна перевірити програмою Victoria 4.47b. Як це зробити ви можете прочитати в 4ом пункті статті «Чому зависає комп'ютер», посилання на яку знаходиться вище, а також подивитися відео нижче.

Висновок.

На цьому, власне і все. Пам'ятайте, що найдієвіший метод - перевстановлення Windows зі збереженням всіх даних, ну а якщо навіть це не допомагає, необхідно шукати джерело проблем в системному блоці . Вдалої роботи!

Нещодавно я оновлював ОС на ноутбуці. До цього була у мене windows 8, так що тепер, як Ви розумієте, варто windows 8.1. Однак в цій статті я не буду розповідати про всі принади ОС, а розповім про те, з якою проблемою довелося мені зіткнутися. А проблема така: як тільки процес оновлення підійшов до кінця, все працювало добре, проте при наступних включеннях ноутбука, доводилося дивитися на чорний екран і курсор.

У нас є два варіанти вирішення такої проблеми:

• Запустити Explorer вручну.
• Усунути причину, що заважає запуску робочого столу.

Отже, ми вже знаємо, що чорний екран з працюючим курсором мишки говорить про те, що у нас не запускається провідник. Але чому це відбувається? Тут може бути кілька варіантів. Найчастіше така помилка з'являється після оновлення операційної системи. Справа в тому, що іноді при оновленні скидається інформація про активацію. Через це з'являється конфлікт, який заважає запустити Explorer.

Крім цього, такі проблеми можуть викликати віруси. шкідливі програми можуть пошкодити файлову систему Windows , В результаті чого потрібна служба не може відкритися.

Потрапити в безпечний режим можна багаторазовим натисканням клавіші F8 (в залежності від моделі вашого ноутбука) відразу після натискання кнопки живлення. З'явиться наступне меню, де ми і виберемо «безпечний режим».

Після завершення завантаження ми побачимо звичний робочий стіл зі зниженим дозволом і стандартної темою оформлення вікон Windows . Не гаючись, переходимо до кроку, який я називаю «Відновлення системи». Переходимо до нього через Пуск - Всі програми - Стандартні - Службові - Відновлення системи.

Жорсткий диск. Жорсткий діскможет стати причиною невключення ноутбука. На панелі індикатор із зображенням диска не підсвічується.

Проблеми з Windows. Сьогодні в багатьох ноутбуках встановлюють Windows 8. При оновленні ця операційна система може давати збої, чому і з'являється чорний екран при перезавантаженні або ноутбук довго перезавантажується. Але на моніторі присутній курсор. Найчастіше причиною появи чорного екрану є проблеми з ліцензією. Виправити цю ситуацію можна або перевстановлення системи, або слідувати інструкції від компанії Microsoft.

Крок № 1.5: Усунення конфлікту з антівірусом

Чорний екран на самому качана завантаження Віндовс 7 / XP / 8 може з'явитися також при виникненні конфлікту системи з антивірусом, перш за все, з Avast. В цьому випадку впоратися з подібним хамством антівірусне програмне забезпечення , Частково заблокувала Системні файли , Можна видаливши процеси, пов'язані з роботою антивіруса, в диспетчері завдань. Відкриваємо його одночасним натисканням Ctrl, Alt і Esc:

Зауважимо, що це тимчасове рішення. Щоб остаточно позбутися від появи одночасно із завантаженням Windows 7 (8, XP) чорного екрану, відкриваємо антивірус і вводимо для нього виключення з п. 6. На прикладі Avast це буде виглядати так:

Потім, щоб запустити процес explorer.exe, відкриваємо диспетчер задач і вводимо це завдання із закладки «Додаток» за допомогою кнопки «Нова задача»:

после перезавантаження Windows XP / 8/7 проблеми з чорним екраном повинні зникнути.

Крок № 1.6: Відновлення системи з точки відновлення

Чи не сподобалося?

Примусово вимкнути комп'ютер або ноутбук, затисніть кнопку харчування не відпускаючи до відключення, у випадку зі стаціонарним ПК можна висмикнути з розетки (Увага, за всі дії відповідальність несете тільки ви!)

6 варіант

Коли Ви змоглі позбутіся від чорного екранах, нужно буде сделать так, щоб, при Наступний запуску комп'ютера, его НЕ Було. Тож почнемо.

Тепер знову Відкриваємо діалогове вікно «Виконати», ставімие галочку в рядку «создать завдання з правами адміністратора» и пишемо команду powershell. Натіскаємо «Ок». відкріється Командний рядок . У ній нам нужно Виконати две Прості командіровку:

• sfc / scannow.
• shutdown -t 0 -r -f.

Пишіть ЦІ командіровку в такому ж порядку. После перезавантаження комп'ютер завантажено в нормальному режімі. При цьом Варто відзначіті, что может знадобітісь повторно актівуваті ОС. Якщо ви використовуєте ліцензійну версию Windows , То просто ще раз введіть свій ключ. Если ж у вас піратська копія, то пройдіть заново процедуру актівації.

Якщо вас завжди лякав чорний екран з курсором, то ви напевно встигли зробити «образ системи». З його допомогою так само можна швидко відновити все як було раніше. Створюємо цей образ в меню «Архівація та відновлення», яке лежить в «Панелі управління» де так само спочиває підрозділ «Створити образ системи». Створюємо і зберігаємо цей образ на іншому жорсткому диску (на якому не варто сама система) і в будь-який момент ми зможемо повернути все на свої місця, завантажившись з інсталяційного диска Windows і вибравши пункт не «Відновлення системи» або «запуску» як це написано вище, а «Відновлення образу системи»

Висновок

Що робити, якщо при включенні ноутбука чорний екран і курсор вискакують раніше, ніж зазвичай з'являється логотип Microsoft? Думаю, ми розібралися з цим питанням, а також отримали досить навичок по відновленню Windows . Вдалою роботи і не бійтеся чорних екранів із загадковими курсором!