Новости
У Вас на комп'ютері з'являється синій екран з незрозумілими цифрами / ієрогліфами або як його ще називають BSoD (Blue Screen of Death)? Тоді цей розділ для Вас.
Синій екран BSoD (за термінологією Blue Screen of Death - "синій екран смерті") - це метод генерації повідомлення про фатальну помилку в операційних системах Windows, викликаної порушеннями в роботі деяких програм, через пошкоджений вірусом додатки або поганого драйвера, через апаратних збоїв комп'ютера. Синій екран BSoD призводить до останову всіх процесів в системі і блокування комп'ютера після виведення синього екрану. Робиться це для запобігання можливого руйнування ядра операційної системи (найважливіший компонент операційної системи, пошкодження якого приводить до краху системи) і подальшого можливого руйнування даних на дисках. При виведенні BSoD-помилки, на екрані відображається код помилки і метод її вирішення, а також за певних станах системи під час збою, відбувається збереження дампа (фрагмента вмісту оперативної пам'яті). При цьому подальша робота системи повністю зупиняється (або система сама собою перезавантажується). Для відновлення роботи системи необхідно перезавантажити комп'ютер кнопкою RESET. Якщо помилка викликана випадковістю (наприклад спотворення пакетів даних, переданих по локальній мережі), то про цю помилку можна забути. Якщо ж помилка постійна і тим більше якщо вона з'являється щоразу при запуску системи, то можливою проблемою є якась апаратна частина комп'ютера (наприклад пошкодження драйверів, файлової системи, жорсткого диска, блоків пам'яті RAM).
Помилки типу BSoD можливі при різних навантаженнях на комп'ютер (на що можуть впливати дуже багато проблем з залізом), наприклад BSOD можуть виникати:
- при включеному клієнта або менеджері завантажень в разі навантаження на мережеву карту;
- під час можливого навантаження на процесор або оперативну пам'ять (в разі перерозгону або зміни частот, напруг і таймінгів);
- під час навантаження на відеокарту (гри, різні 3Д навантаження, в деяких випадках навіть перегляд фільмів);
- причиною можуть послужити антивіруси і фаєрволи при різних зверненнях драйверів до системи;
- так само можуть бути ситуації в яких закономірності не виявили, дуже поширені в таких випадках звернення модулів ядра ОС або інших драйверів до самого ядра.
Допомогти у виявленні подібної помилки допоможе аналіз дампа пам'яті, який створюється при виникненні BSoD.
Щоб переконатися, що Windows при виникненні BSoD, запише дамп пам'яті, необхідно перевірити / встановити наступні настройки системи:
Windows XP:
Відкриваємо "Властивості системи" (клік правою кнопкою миші по іконці "Мій комп'ютер" і властивості, або через "Панель управління"), вкладка "Додатково" і "Завантаження і відновлення" / "Параметри".
Для запису дампа пам'яті в розділі "Запис налагоджувальної інформації" слід встановити "Малий дамп пам'яті". Значення "Папка малого дампа" вказує каталог, в якому будуть зберігатися файли дампов пам'яті. За замовчуванням це папка 'Minidump' в каталозі Windows.Імена файлів дампов пам'яті мають формат MiniДДММГГ-NN.dmp, де ДДММРР -день, місяць і рік створення дампа, NN - порядковий номер файлу дампа в перебігу дня (Наприклад файл mini031109-02, це другий файл дампа, створений на дату 03-11-2009).
Якщо встановити прапорець "Виконати автоматичну перезавантаження" в розділі "Відмова системи", то при виникненні помилки BSoD, комп'ютер буде перезавантажений автоматично.
Аналогічним чином проводяться настройки для інших ОС Windows:
Windows Vista:
Відкриваємо "Властивості системи" (клік правою кнопкою миші по іконці "Мій комп'ютер" і властивості, або через "Панель управління"), далі "Додаткові параметри системи", вкладка "Додатково" і "Завантаження і відновлення" / "Параметри".
Windows 7:
Відкриваємо "Властивості системи" (клік правою кнопкою миші по іконці "Мій комп'ютер" і властивості, або через "Панель управління"), далі "Додаткові параметри системи", вкладка "Додатково" і "Завантаження і відновлення" / "Параметри".
Тепер, при виникненні помилки BSoD, Windows автоматично створить файл з дампом пам'яті, що містить відомості про виниклу помилку. Для подальшого аналізу даного файлу існує цілий ряд утиліт. Одна з них - утиліта BlueScreenView ( скачати версію 1.20 ).