Новости

Служба віртуальних дисків Windows: помилки підключення

  1. Видалення або зараження dmserver.dll і dmdskmgr.dll
  2. NERO, Daemon Tools і Alkohol 120

На черзі розбір помилок зі «Службою віртуальних дисків Windows» і «Службою логічних дисків». Проблеми з цими компонентами виникають рідко: при спробі «розбити» диски на віртуальні частини, перейменувати їх, підключити додатковий або зовнішній жорсткий диск. Служби можуть зависати, видавати різні помилки або просто зависати при спробі підключитися до служби або зайти в налаштування.

У звичайних користувачів теж можуть виникнути помилки з повідомленнями на кшталт «Не вдалося підключитися до служби диспетчера логічних дисків», або служба просто починає завантажуватися нескінченно довго. Найчастіше це відбувається в разі зараження троянами, установкою вірусного ПЗ або зміни налаштувань системи через незнання або з вини будь-яких програм.

зміст:

На черзі розбір помилок зі «Службою віртуальних дисків Windows» і «Службою логічних дисків»


Помилка «Не вдалося підключитися до служби віртуальних дисків» може бути викликана програмами для створення образів на кшталт NERO, Daemon Tools і Alkohol 120 - подібний софт варто видалити. Також потрібно переконатися, що служба віртуальних дисків включена, а бібліотека dmserver.dll знаходиться на комп'ютері, не уражена вірусами і не присутній в карантині антивіруса.

Можливо, виправити проблему вийде швидко. Для цього потрібно:

  1. Перевірити карантин антивірусів на наявність бібліотеки dmserver.dll, особливо якщо був виявлений вірус Win32 / Patched.BU. Якщо з файлом щось не так, можна його завантажити і замінити.
  2. Відкрити Командний рядок (cmd.exe), просканувати систему на наявність помилок за допомогою команди sfc / scannow.
  3. Виправити помилки в системі за допомогою WinfowsFix .
  4. Видалити програми NERO, Daemon, Alkohol і аналогічні. Видалити всі, що з ними пов'язано, а також видалити всі контролери з диспетчера пристроїв.
  5. Відкрити Панель управління, знайти диспетчер служб (Служби / Services). Знайти Службу віртуальних дисків (Virtual Disk), зайти в властивості і змінити налаштування автозапуску з Manual (Вручну) на Automatic (Автоматично).
  6. Перевірити в файервол і брандмауер Windows, чи дозволені такі правила для вхідних підключень: «Віддалене управління томами» -> «Служба віртуальних дисків (RPC)» і «Віддалене управління томами» -> «Завантажувач служби віртуальних дисків (RPC)».
  7. Скопіювати з іншого комп'ютера з аналогічною версією Windows (7, 10, Vista, XP) гілку реєстру HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PlugPlay.

Перед будь-якими змінами бажано зробити резервні копії бібліотек або реєстру. Практично всі внесені зміни вимагають перезавантаження комп'ютера. Якщо нічого не допомагає, самим крайнім варіантом є перевстановлення Windows або повернення до контрольної точки відновлення. Спочатку варто спробувати вирішити проблему менш радикальними методами, оскільки відкат системи має на увазі видалення всіх файлів, які з'явилися з моменту створення точки відновлення.

Видалення або зараження dmserver.dll і dmdskmgr.dll


Системні бібліотеки dmserver.dll і dmdskmgr.dll, потрібні Windows для роботи служби віртуальних дисків, часто вражаються при зараженні систему вірусами. Якщо служба взагалі не запускається або вантажиться нескінченно довго, файли можуть бути відсутніми на комп'ютері, або не відкриватися.

Перед завантаженням файлів або зміною налаштувань слід запустити повну перевірку системи на віруси. Це особливо актуально, якщо останнім часом скачував контент з торрентів, невідомих сайтів і аналогічних сумнівних джерел. Сканування Windows на віруси буде не зайвим і в тому випадку, якщо служба несподівано стала споживати дуже багато ресурсів.

Якщо бібліотеки відсутні на комп'ютері:

  • Завантажити бібліотку dmdskmgr.dll для своєї версії Windows (7, 8 / 8.1, XP, 10, Vista), помістити в папку C: \ Windows \ System32.
  • Завантажити бібліотеку dmserver.dll , Помістити в папку C: \ Windows \ System32.

Папка, куди треба копіювати DLL, відрізняється в залежності від версії Windows:

  • Для Windows 95, 98 і Me - C: \ Windows \ System
  • Для Windows 2000 і NT - C: \ WINNT \ System32
  • Для Windows XP, Vista, and Windows 7 - C: \ Windows \ System32
  • Для 64-розрядних систем (в т.ч. Windows 10) - C: \ Windows \ SysWOW64 замість System32

Після копіювання бібліотек може знадобитися перезавантаження комп'ютера, щоб зміни вступили в силу. Після перезавантаження потрібно зайти в «Панель управління» -> «Служби», знайти Віртуальний диск (Virtual Disk) і переконатися, що служба запущена.

Якщо статус автозапуску служби стоїть «Вручну», слід натиснути по ній правою кнопкою миші, вибрати пункт «Властивості» в контекстному меню і змінити автозапуск на «Автоматично». Після зміни налаштувань автозапуску може знадобитися повторна перезавантаження комп'ютера.

NERO, Daemon Tools і Alkohol 120


Помилки зі службою віртуальних дисків часто викликають програми на кшталт Daemon Tools або Alkohol 120. Цей софт втручається в роботу системи, створює віртуальні образи дисків. Такі програми часто використовуються для того, щоб запускати без ліцензійного диска програми та ігри, завантажені з інтернету. Крім втручання в роботу служби дисків, в цій ситуації додається ще й ризик зараження системи вірусами і троянами через сумнівних джерел завантаження.

Для виключення ризиків з цього боку слід:

  1. Видалити всі створені віртуальні диски в усіх програмах.
  2. Видалити сам софт для «пропалювання» дисків.

Найбільш популярний софт для створення віртуальних образів (можна перевірити наявність на ПК через «Пуск» -> «Пошук»):

  • Alcohol 52% - забезпечує можливість емуляції віртуального диска. Спрощена версія Alcohol 120%.
  • Alcohol 52% Free Edition - безкоштовна полегшена версія Alcohol 52% з мінімальним базовим функціоналом.
  • Alcohol 120% - додаток з широким функціоналом, але виключно платне.
  • Astroburn - а також безкоштовний Astroburn Lite.
  • DAEMON Tools - найпопулярніша програма для створення віртуальних образів. Є кілька версій DAEMON Tools: Pro Standard, Ultra, Lite.
  • Nero Burning ROM - одна з найбільш популярних програм для «пропалювання» дисків.
  • PowerISO - менш відомий софт з аналогічним функціоналом.
  • UltraISO - програма для створення чином і роботи з ISO, є Premium-версія.
  • Virtual CD - створення і редагування віртуальних образів і дисків.
  • Virtual CloneDrive - ПО для створення і відкриття образів.

Разом, приблизна послідовність дій повинна бути така:

  1. Перевірити комп'ютер на віруси, перевірити карантин антивіруса на предмет потрібних DLL, відновити їх при необхідності.
  2. Перевірити, чи включена служба, переконатися в правильності налаштувань автозапуску (автоматично).
  3. Видалити ПО для створення віртуальних дисків і все створені образи.
  4. Перевірити систему за допомогою команди sfc / scannow, виправити помилки за допомогою WinfowsFix.

Якщо нічого не допомагає, залишається два варіанти: або відкочувати систему до точки відновлення або встановлювати заново Windows, або скористатися платною комп'ютерної допомогою. У разі вибору параметра з відновленням системи, слід зберегти всі дані, створені з моменту останньої точки відновлення.

Уважаемые партнеры, если Вас заинтересовала наша продукция, мы готовы с Вами сотрудничать. Вам необходимо заполнить эту форму и отправить нам. Наши менеджеры в оперативном режиме обработают Вашу заявку, свяжутся с Вами и ответят на все интересующее Вас вопросы.

Или позвоните нам по телефонам: (048) 823-25-64

Организация (обязательно) *

Адрес доставки

Объем

Как с вами связаться:

Имя

Телефон (обязательно) *

Мобильный телефон

Ваш E-Mail

Дополнительная информация: