1. Що робити, якщо Ваш IP потрапив в чорний список SpamHaus (The Spamhaus Project, http://www.spamhaus.org/...
2. ЩО РОБИТИ, ЯКЩО ВАШ IP ПОТРАПИВ ДО БАЗИ?

Що робити, якщо Ваш IP потрапив в чорний список

SpamHaus (The Spamhaus Project, http://www.spamhaus.org/ ) - всесвітня некомерційна організація, діяльність якої спрямована на протидію поширенню спаму, вірусів, фішингу та подібних видів кіберзлочинності.

Її розробки в цій галузі використовуються такими відомими поштовими сервісами, як Yahoo, Aol, Hotmail.

ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ

Для того, щоб кореспонденція перевірялася на наявність в нижче перерахованих базах, необхідно вказати їх в якості спам-фільтрів при конфігурації поштового сервера.

SBL (The Spamhaus Block List) - зберігає в собі інформацію про так званих «верифікованих джерелах спаму» - IP-адреси, з яких велася розсилка, а також сервісах, які здійснюють для них певну підтримку.

XBL (The Exploits Block List) - список хостів, що є відкритими проксі-серверами, а також комп'ютерів, які були залучені в розсилку шляхом зараження експлойта (комп'ютерними програмами, фрагментами програмного коду або послідовністю команд, що використовують уразливості в ПЗ для атаки на обчислювальну систему) або вірусами. Інформація в даному списку збирається як безпосередньо Спамхаузом, так і іншими організаціями схожого роду діяльності. Даний чорний список також спирається на інформацію CBL (Composite Blocking List), який в свою чергу є списком комп'ютерних «інфекцій», вірусів, підозрюваних в розсилці спаму. Містить в собі відкриті проксі, черви, віруси, ботнети, трояни.

PBL (The Policy Block List) - має схожість з DUL (Dialup / Dynamic Users List - список IP-адрес, тимчасово-привласнюються ISP своїм клієнтам, зазвичай за допомогою DHCP), проте, зберігає також і статичні IP-адреси хостів, що не повинні відправляти листи прямо серверів третіх сторін. Прикладами можуть служити IP-адреси кореневих маршрутизаторів ISP, неприсвоєння IP-адреси, а також адреси хостів, які в силу корпоративної політики або інших обставин повинні відправляти пошту через інші сервери.

DBL (The Domain Block List) - створена в 2010-му році база доменних імен і URL-ів, що містить доменні імена, з яких велася спам-розсилка, фішингові сайти, а також служби, які розповсюджують віруси і інше шкідливе ПЗ.

SWL (The Spamhaus White List) - вайтліст, створений в 2010-му році (зберігає інформацію як про адреси IPv4, так і про IPv6). DWL (The Domain White List) - аналогічний, паралельно почав свою роботу вайтліст, але присвячений доменних імен. Обидва цих списку мають строгі правила, лише ретельне дотримання яких може гарантувати занесення і зберігання доменного імені або IP- адреси в ньому.

Компанія також підтримує комбіновані списки, одним з яких є ZEN, який об'єднує в собі XBL і SBL.

Ще одна база даних, створена Spamhaus, - це ROKSO (Register of Known Spam Operations). У ній міститься інформація про спамерів і їх спільнотах, три і більше разів викритих у шкідливої ​​діяльності, чиї акаунти були видалені провайдером послуг хостингу. Даний джерело інформації є публічним, і також включає відомості про діяльність згаданих осіб і організацій. Деякі провайдери навіть включили успішну перевірку клієнтів по ROKSO в умови надання своїх послуг.

ЩО РОБИТИ, ЯКЩО ВАШ IP ПОТРАПИВ ДО БАЗИ?

Якщо ваші листи перестали доходити до одержувачів або ви не можете користуватися деякими сервісами, ситуація не з приємних. Найбільш ймовірна причина: ваш IP потрапив в чорний список. Такі списки створюються різними організаціями Інтернету в цілях боротьби зі спамом. Це простий і досить ефективний спосіб: якщо листи від певного відправника часто позначаються одержувачами як спам, то IP-адреса цього відправника поміщається в чорний список (IP blacklist або blocklist). Поштові служби звіряються з такими списками і на їх основі фільтрують пошту, захищаючи своїх користувачів від спаму.

Якщо ваш IP-адреса потрапила в чорний список, поштові сервери можуть почати повертати вам листи, додаючи при цьому повідомлення: «Ваш IP внесений до чорного списку» (або по-англійськи: «Your IP is blacklisted»). Але радує те, що будь-який користувач може самостійно здійснити перевірку IP blacklist (списків), тому що ці бази даних опубліковані в Інтернеті і є загальнодоступними.

самостійно прибрати IP з чорного списку можливо за допомогою сайту spamhaus.org. Це одна з головних баз даних по спаму і спамерам, яка в реальному часі відстежує їх IP-адреси і поміщає в чорний список. Операцію можна виконати на сторінці за адресою http://www.spamhaus.org/lookup/ . Введіть свій IP в першому полі, і сайт відразу покаже, є ця адреса в списку чи ні. У першому випадку вам дадуть інструкції, як видалити адресу:

Перед видаленням адреси з чорного списку спочатку перевірте, що ви не розсилаєте з нього спам, інакше всі зусилля будуть марні. Якщо цього немає, можна відправляти запит в Spamhaus за допомогою вищевказаної форми. Вона перевірить Вашу електронну адресу і в разі позитивного результату видалить його зі списку.

Можна і просто почекати. Практично всі сервіси чорних списків автоматичні, тому якщо ви 2-3 тижні не розсилаєте спам, вашу адресу з великою ймовірністю буде видалений зі списків. Бази даних не зацікавлені в нескінченному розростанні своїх списків, тому вони намагаються підтримувати їх в актуальному стані.

Рекомендовані утиліти для перевірки на віруси:

Dr.Web CureIt! Malwarebytes

Якщо після всіх виконаних дій, IP адреса все одно знаходиться в блок аркушах, залиште замовлення будь-яким зручним способом.

- через особистий кабінет https://triolan.name/

- за телефонами нашого контакт-центру http://triolan.com/articles.aspx?k=contacts&lng=ru&reg=kh

- на Facebook https://www.facebook.com/Triolan/