Нещодавно ми отримали лист від читача. Микита Т. розлючений і незадоволений Вконтакте, а конкретніше, його системою верифікації "ботів" і схемою розблокування аккаунта. Надамо слово автору листа:
Саша Привіт!
читаю блог "Цукерберг подзвонить" і бачу, що ти досить багато пишеш про vkontakte.ru. У мене є історія та скріншот форми відновлення облікового запису. Може бути, ти знайдеш це цікавим.

Почалися мої пригоди з того, що контакт почав вимагати з мене підтвердження номера по 4 цифрам під час кожного його відвідування. Я запідозрив недобре, але забив, тому що якщо він перевіряє мене, то у спамерів не повинно бути шансу, тому що мій номер, до якого прив'язаний аккаунт, на сторінці не засвічений.
Але через пару тижнів аккаунт забанити (нібито) за спам. Хоча слідів спаму я не виявив. Ніхто зі знайомих не скаржився, стіна і статуси на місці, нічого нового не додалося.
Я поліз відновлювати аккаунт, тому що це єдина моя зв'язок з купою людей з малою моєї батьківщини. І, взагалі-то, даремно віддавати це лиходіям не хотілося. У підсумку, я натрапив на форму (нижче). Зверни увагу на 2 останні пункти. По суті, контакт вимагає копію документа, що посвідчує особу, та ще моє фото. А також актуальний номер телефону. Некволі у них запити. І мені (з моєї дзвіниці: дилетантської в області роботи спамерів) незрозумілі такі речі:
1. Навіщо їм таку кількість інформації? Воно явно надлишково.
2. Якщо вони не змогли за допомогою перевірки по телефону убезпечити мою сторінку і дані, то навіщо їм взагалі повний список всього цього?
3. Є ж інші способи, більш гуманні. Чув, що у Фейсбук є щось тесту на виявлення своїх друзів на їх фото.
З повагою,
Микита Т.
Форма Вконтакта для відновлення облікового запису:

Абсолютно незрозумілі такі сверхмери заходи щодо аккаунта. Google і Facebook, давно впровадили 2-step verification захищені від злому набагато надійніше, ніж Вконтакте, який вимагає паспорт (?) Від людини, якого з вини соцмережі не пускає всередину. Від прохання "сфотографуватися на тлі цього екрану" віє взагалі якимись дивними сайтами, на "два" починається, на "ч" закінчується.
При всьому при цьому, Вконтакте близько 30 мільйонів реальних користувачів, з 100 , Ефективність такої боротьби з живими людьми дивує. Хотілося б, щоб в одному з листів "Леніна народу" сім'ю нововведеннями місяці липень стало вилучення семи полів зі свого чортового форми - право слово, полегшите життя користувачам.
Для порівняння, екран відновлення аккаунта на Фейсбуці. Повірте соціальної мережі, у якій 750 мільйонів людей, чотирьох полів цілком достатньо. Та й взагалі, добре що адміністрація Вконтакта не займається банківським бізнесом. Уявіть, що для отримання інформації про свій рахунок, замість кодового слова вам доведеться кожного разу банки з калом в офіс відправляти і фотографувати всіх членів сім'ї і сусідів. В нижній білизні.

#Соц мережі # ВКонтакте

Матеріал опублікований користувачем. Натисніть кнопку «Написати», щоб поділитися думкою або розповісти про свій проект.