Орієнтований: на системних адміністраторів і системних інженерів, яким необхідні знання, навички та шляхи вирішення проблем в інфраструктурах vSphere 6.x.
Попередній рівень підготовки: Наявність сертифікації VMware Certified Professional 6.5 - Data Center Virtualization (VCP6.5-DCV) або проходження курсу « VMware vSphere: FastTrack [V6.7] »Або проходження курсу« VMware vSphere: Install, Configure, Manage [V6.7] »Або аналогічний практичний досвід роботи з ESXi і vCenter Server.
Тривалість: 5 днів, 40 годин.
Методичні матеріали: електронний підручник VMware англійською мовою.
УВАГА! Вміст підручника захищено кодом індивідуальної ліцензії і вимагає використання спеціального програмного забезпечення VitalSource Bookshelf.
Документ про закінчення курсу: сертифікат VMware.
Кваліфікаційний тест на ступінь: VCP6.5-DCV або VCP-DCV-2019 (Не входить у вартість курсу, курс дає право на проходження даного тесту).

Після проходження курсу ви зможете:

• використовувати vSphere-клієнт, командний рядок і файли журналів для визначення і вирішення проблем в інфраструктурах vSphere;
• розуміти процедури і принципи пошуку та усунення проблем;
• використовувати інтерфейс VMware vSphere Command-Line Interface для діагностики та усунення проблем в інфраструктурах vSphere;
• визначати і вирішувати проблеми мереж і віртуальних комутаторів;
• аналізувати і вирішувати проблеми систем зберігання даних;
• визначати і вирішувати проблеми відмови кластерів vSphere;
• діагностувати і пропонувати рішення проблем VMware vSphere High Availability;
• визначати і вирішувати проблеми міграції віртуальних машин (VMware vSphere vMotion) і використання ресурсів (VMware vSphere DRS);
• визначати і вирішувати проблеми vCenter сервера;
• визначати і вирішувати проблеми гипервизора ESXi;
• визначати і вирішувати проблеми віртуальних машин (ВМ) під час розгортання, створення зліпків, підключення до мережі.

УВАГА: 75% часу курсу виділяється для виконання практичних робіт з пошуку та усунення проблем віртуальної інфраструктури.

програма курсу

1. Вступ.
2. Основи пошуку та усунення проблем.

• Методологія пошуку та усунення проблеми.
• Визначення системної проблеми.
• Збір інформації про проблему.
• Перегляд і інтерпретація діагностичної інформації.
• Визначення можливих причин проблеми.
• Визначення першопричини проблеми.
• Усунення проблеми.

• Інструменти пошуку та усунення проблем.
• Використання командного рядка.
• Способи доступу до командного рядка
• Оболонка ESXi.
• Налаштування часу очікування для ESXi Sheel і SSH.
• Команда ESXCLI.
• Перегляд в командному рядку інформації про системи зберігання даних.
• Перегляд в командному рядку інформації про налаштування мережевих інтерфейсів.
• Перегляд в командному рядку інформації про стандартні віртуальних комутаторах.
• Перегляд в командному рядку інформації про розподілених віртуальних комутаторах.
• Перегляд в командному рядку інформації про апаратне обладнанні сервера.
• Нові можливості команди ESXCLI.
• VMware vSphere Command-Line Interface (vCLI).
• Компоненти vCLI.
• Необхідні вимоги для установки vSphere vCLI.
• Використання аутентифікації команди ESXCLI в vSphere vCLI.
• Ручна аутентифікація.
• Аутентифікація за допомогою цифрового сертифікату.
• Аутентифікація Credential Store.
• Утиліта DCLI.
• Інші команди vCLI.
• Вибір використання DCUI, SSH або vCLI.
• Використання PowerCLI.
• Ведення журналів, файли журналів, vRealize Log Insight.
• Розташування журналів vCenter.
• Загальні журнали.
• Журнали PSC.
• Корисні для пошуку проблем журнали vCenter.
• Перегляд журналів vCenter за допомогою Web-клієнта.
• Розташування журналів ESXi.
• Корисні для пошуку проблем журнали ESXi.
• Перегляд журналів ESXi за допомогою DCUI.
• Використання vSphere Syslog Collector.
• Застосування vRealize Log Insight для аналізу журналів.
• Застосування vRealize Log Insight для усунення проблем.
• Пошук і виправляти неполадки мережі.
• Огляд використання стандартних віртуальних комутаторів.
• Мережева проблема 1.
• Можлива причина: Неправильне налаштування мережі на ESXi.
• Можлива причина: Неправильне налаштування NIC Teaming.
• Можлива причина: Чи не підтримуване або збійних обладнання.
• Можлива причина: Повільна робота мережі.
• Мережева проблема 2.
• Можлива причина: Налаштування IP і проблеми брандмауера.
• Можлива причина: Неправильні налаштування портових груп.
• Можлива причина: Проблеми передачі даних на ESXi.
• Мережева проблема 3.
• Обмін Heartbeat-пакетами між vCenter і ESXi.
• Можлива причина: Порт заблокований фаєрволом.
• Брандмауер IPTables.
• Можлива причина: vCenter сервер не використовує порт 902.
• Можлива причина: Високе завантаження мережевого каналу.
• Мережева проблема 4.
• Запобігання втрати мережевого управління.
• Host networking Rollback.
• Відновлення втрати керуючої мережі: помилки настройки стандартного віртуального комутатора.
• Відновлення конфігурації мережі за допомогою DCUI.
• Використання розподілених віртуальних комутаторів.
• Огляд використання технології Distributed Switch Rollback.
• Усунення проблем після неправильної настройки розподіленого віртуального комутатора.
• Пошук і усунення проблем систем зберігання даних.
• Огляд пристроїв зберігання, підтримуваних vSphere.
• Огляд варіантів підключення iSCSI систем зберігання.
• Проблема системи зберігання 1: Неправильне налаштування або відсутність передачі даних.
• Можлива причина: Проблеми обладнання.
• Можлива причина: Погана продуктивність iSCSI систем зберігання.
• Можлива причина: Неправильне налаштування інтерфейсу VMkernel.
• Можлива причина: Неправильне налаштування iSCSI HBA.
• Можлива причина: Немає обміну даних з iSCSI-портом.
• Можлива причина: Пошкодження метаданих VMFS. Команда voma.
• Можлива причина: Неправильно налаштовані параметри NFSv3 або NFSv4.1.
• Проблема системи зберігання 2: Multipathing.
• Ситуація Permanent Data Loss.
• Ситуація All Path Down.
• Можлива причина: Неправильне налаштування NIC Teaming.
• Можлива причина: Неправильно настроєна політика вибору шляху.
• Можлива причина: Неправильно налаштовані параметри NFSv3 або NFSv4.1.
• VSAN і Virtual Volumes.
• Використання vSAN.
• Інструменти пошуку та усунення проблем vSAN.
• Приклади проблем vSAN.
• Використання Virtual Volumes.
• Інструменти пошуку та усунення проблем Virtual Volumes.
• Приклади проблем Virtual Volumes.
• Пошук і усунення проблем кластерів vSphere.
• Огляд vSphere HA.
• Проблема кластера vSphere HA 1.
• Можлива причина: Неправильне налаштування кластера vSphere HA.
• Можлива причина: Відсутній доступ до Heartbeat Datastore.
• Можлива причина: FDM-агент не встановлюється на хості ESXi.
• Можлива причина: Втрата зв'язку з хостом.
• Проблема кластера vSphere HA 2.
• Можлива причина: Недолік фізичних ресурсів в кластері.
• Можлива причина: Неправильне налаштування резервування у ВМ.
• Неправильне налаштування Admission Control.
• Використання VMCP
• Огляд vSphere vMotion.
• Стек TCP / IP для vMotion.
• Long Distance vMotion і Cross vCenter Server vMotion.
• Проблема vMotion 1.
• Можлива причина: Неправильне налаштування інтерфейсу VMkernel.
• Можлива причина: Помилки налаштування DNS.
• Можлива причина: очевидно, бракує дисковий простір.
• Можлива причина: Не виконуються вимоги резервування ресурсів.
• Можлива причина: Неправильно встановлено значення параметра log.rotateSize.
• Проблема vMotion 2.
• Можлива причина: Неправильне налаштування DRS.
• Можлива причина: Неправильне налаштування.
• Пошук і усунення проблем віртуальних машин.
• Огляд використовуваних файлів віртуальних машин.
• Ідентифікатори Content ID (CID) в файлах-дескрипторах снапшотов віртуальних дисків.
• Проблема віртуальних машин 1.
• Невідповідність значень CID в файлах-дескрипторах снапшотов віртуальної машини.
• Проблема віртуальних машин 2:
• Проблема виконання Quiesce при створенні снапшотов віртуальної машини
• Проблема віртуальних машин 3.
• Можлива причина: Немає повноважень для створення снапшотов.
• Можлива причина: Відсутня Delta Discriptor файл.
• Можлива причина: Досягнуто максимальний розмір файлу.
• Можлива причина: Недостатньо місця на сховище даних.
• Проблема віртуальних машин 4.
• Можлива причина: Відсутні деякі файли віртуальної машини.
• Можлива причина: Файл віртуальної машини заблокований.
• Можлива причина: Недостатньо ресурсів на хості ESXi.
• Можлива причина: Хост ESXi недоступний.
• Проблема віртуальних машин 5.
• Можлива причина: Виконуються операції vMotion або DRS Migration.
• Можлива причина: Віртуальна машина видалена поза vCenter сервера.
• Можлива причина: Наявність неприпустимих символів в файлі vmx.
• Огляд станів віртуальної машини.
• Проблема віртуальних машин 6.
• Можлива причина: Неправильно вказана операційна система.
• Можлива причина: Чи не підключається образ ISO VMware Tools.
• Можлива причина: Не вдалося знайти спосіб ISO VMware Tools.
• Можлива причина: Пошкоджено образ ISO VMware Tools.
• Пошук і усунення проблем серверів vCenter і ESXi.
• VMware Single Sign On і сертифікати безпеки.
• Архітектура vSphere 6.х.
• Варіанти реалізації vCenter Server.
• Варіанти реалізації Platform Services Controller (PSC).
• Огляд VMware SSO.
• Огляд VMware CA і VMware Certificate Store.
• Проблеми сертифікатів.
• Проблеми vCenter Server.
• Проблема 1.
• Проблема 2.
• Використання VMware Appliance Management Console.
• Зростання бази даних vCenter.
• Найбільш часто збільшуються в розмірі таблиці бази даних.
• Контролювання росту бази за допомогою завдань Rollup.
• Визначення статусу завдань Rollup для MS SQL Server.
• Перевірка розміру таблиць в базі даних.
• Брак місця для бази даних PostgreSQL.
• Зміна параметрів бази даних.
• Ініціалізація бази даних vCenter.
• Підключення до vCenter Server Appliance Shell.
• Перевірка статусу сервісів і перезапуск сервісів.
• Використання команд API і плагінів в Appliance Shell.
• Проблеми ESXi хостів.
• Проблема 1.
• Перевірка краху хоста ESXi.
• Відновлення хоста після PSOD.
• Проблема 2.
• Перевірка подвисания хоста ESXi.
• Відновлення хоста після подвисания.